Le marché de la gestion des services sur le terrain devrait atteindre 5,9 milliards USD d'ici 2024, avec un TCAC remarquable de 16,2 %

Selon le rapport d’étude de marché « Field Service ManagementMarket by Component (Solutions, Services), Organization Size, Deployment Type, Industry Vertical (IT and Telecom, Energy and Utilities, Manufacturing, Transportation and Logistics), et Region – Global Forecast to 2024 “, publié par MarketsandMarkets, la taille du marché mondial de la gestion des services sur le terrain devrait passer de 2,8 milliards USD en 2019 à 5,9 milliards USD d’ici 2024, à un TCAC de 16,2% au cours de la période de prévision.

La demande croissante de solutions basées sur la mobilité pour améliorer les opérations sur le terrain, l’effort des techniciens sur le terrain à l’aide de technologies de pointe et l’adoption croissante de solutions de service sur le terrain basées sur le cloud sont quelques-uns des principaux facteurs à l’origine de la croissance du marché de la gestion des services sur le terrain.

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Le segment des solutions d’optimisation des horaires, des expéditions et des itinéraires pour conserver la plus grande taille du marché sur le marché de la gestion des services sur le terrain au cours de la période de prévision

Les capacités de planification et d’expédition permettent aux organisations de services sur le terrain de créer et de gérer l’horaire des travaux. Lors de la planification et de la planification des opérations de service sur le terrain, il n’est pas toujours facile de tenir compte des situations imprévues entraînant une livraison tardive des services. L’automatisation des processus de planification, de planification et d’expédition permettra aux organisations d’allouer efficacement la main-d’œuvre disponible afin de maximiser la production de l’entreprise et de minimiser les coûts d’exploitation. Il garantit également que le service à la clientèle ne souffre jamais en raison de circonstances imprévisibles.

Le segment des services connaîtra une croissance à un TCAC plus élevé au cours de la période de prévision par rapport au segment des solutions

Les services de gestion des services sur le terrain ont une vaste portée d’utilisation, allant de l’assistance au client pour le déploiement de solutions, la stratégie et la mise en œuvre, pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise des organisations. Les services de gestion des services sur le terrain aident les entreprises à faire le pont entre les systèmes existants et les applications modernes et à s’occuper des travaux de formation et de mise en œuvre afin que le client puisse se concentrer sur son cœur de métier. Cela a créé des occasions pour les fournisseurs de fournir des services aux entreprises de différentes industries et de les aider à faire face aux complexités tout en configurant des solutions de gestion des services sur le terrain.

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L’Amérique du Nord devrait être le chef de file du marché de la gestion des services sur le terrain au cours de la période de prévision

On estime que l’Amérique du Nord représentera la plus grande part du marché de la gestion des services sur le terrain en 2019. La région comprend des pays développés, comme les États-Unis et le Canada, et est considérée comme la région la plus avancée en termes d’adoption des technologies numériques. La région de l’Amérique du Nord fait preuve d’une grande présence d’acteurs clés de l’industrie offrant des solutions et des services de gestion des services sur le terrain, et sa situation financière lui permet d’investir considérablement dans des outils et des technologies de pointe pour des opérations commerciales efficaces.

Oracle (États-Unis), Microsoft (États-Unis), IFS (Suède), ClickSoftware (États-Unis), ServiceMax (États-Unis), Astea (États-Unis), Comarch (Pologne), SAP (Allemagne), Salesforce (États-Unis), Trimble (États-Unis), Infor (États-Unis), OverIT (Italie), ServicePower (États-Unis), FieldAware (US), GEOCONCEPT (France), FieldEZ (Inde) , et Zinier (États-Unis) sont quelques-unes des principales entreprises opérant sur ce marché.

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À propos de MarketsandMarkets™

MarketsandMarkets™ fournit des recherches Sur le B2B quantifiées sur 30 000 opportunités/menaces de nicheà forte croissance qui auront un impact de 70 % à 80 % du chiffre d’affaires des entreprises mondiales. Actuellement desservant 7500 clients dans le monde entier, y compris 80% des entreprises mondiales Fortune 1000 en tant que clients. Près de 75 000 hauts dirigeants de huit industries à travers le monde approchent MarketsandMarkets™leurs points de douleur autour des décisions de revenus.

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