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Jul 1, 2020 1:00 AM ET

Unilever, Verizon, Coca-Cola, Starbucks, Microsoft: Toutes les entreprises tirant des annonces de Facebook


Unilever, Verizon, Coca-Cola, Starbucks, Microsoft: Toutes les entreprises tirant des annonces de Facebook

iCrowd Newswire - Jul 1, 2020

Illustration par Alex Castro / The Verge

Pour la première fois de son histoire, Facebook fait face à un boycott organisé par les annonceurs qui doit commencer le 1er juillet. Ce n’est pas de petites entreprises, soit – de grandes entreprises, y compris Hershey, Honda, et Verizon ont arrêté leurs dépenses. Le but de la campagne Stop Hate for Profit est de faire pression sur le géant des médias sociaux pour qu’il change la façon dont il gère les discours haineux et la désinformation, y compris les messages souvent incendiaires du président Trump. Les entreprises s’engagent à cesser la publicité sur Facebook et Instagram pendant au moins un mois.

Certaines entreprises ont fait un pas de plus dans le boycott, tirant la publicité de toutes (ou la plupart) des plateformes de médias sociaux — et pas seulement facebook — et cette liste comprend Coca-Cola, Starbucks et Unilever. Microsoft a également suspendu sa publicité sur Facebook, du moins jusqu’en août. Alors oui, c’est potentiellement important. Il reste à déterminer si le fait de retirer des dollars publicitaires aura un impact — financier ou autre — .

Voici ce que vous devez savoir sur le boycott publicitaire des médias sociaux, et ce que tout cela signifie. Comme cette histoire continue d’évoluer, The Verge gardera cette liste mise à jour que plus d’entreprises signent.

Comment tout cela a-t-il commencé ?

Une coalition d’organisations de défense des droits civiques, dont l’Anti-Defamation League, la NAACP, Color of Change et Sleeping Giants, a lancé la campagne le 17 juin. Facebook, ont-ils affirmé, a permis aux groupes haineux de s’épanouir sur sa plate-forme avec de nombreuses personnes se joignant à des groupes extrémistes en raison des propres outils de recommandation de la plate-forme. Une étude de l’ADL a révélé que 42 pour cent des utilisateurs quotidiens avaient été victimes de harcèlement sur la plate-forme.

Qu’est-ce qu’ils veulent ?

Le groupe a une longue liste de demandes; en plus des changements de politique visant à prévenir les discours haineux et à mettre à jour les algorithmes, la liste comprend l’embauche d’un cadre supérieur de niveau C ayant une expertise en matière de droits civils, la réalisation d’un audit par un tiers de la haine et de la désinformation, l’offre de remboursements aux annonceurs lorsque leurs annonces sont diffusées aux côtés de contenus « problématiques » ; et fournir une formation sur les préjugés pour les modérateurs de contenu humain.

Alors, qu’est-ce que les entreprises sortent de leur pause publicitaire?

Quoi, tu veux dire que tu es aussi cynique que The Verge quand il s’agit des intentions altruistes des méga-entreprises ?! Eh bien, vous pouvez être sur quelque chose. Beaucoup d’entreprises fixent leurs budgets publicitaires tous les trimestres, et comme vous pouvez l’imaginer, le dernier trimestre a été laid pour de nombreuses entreprises en raison de la pandémie de coronavirus. Beaucoup cherchaient déjà à réduire leurs budgets publicitaires au cours des prochains mois. Donc, s’ils cessent de dépenser de l’argent sur la publicité des médias sociaux, en théorie, ils économisent cet argent (ou l’entonnoir ailleurs), soulager une partie de la pression sur leurs résultats. S’ils obtiennent des médias « gagnés » et une certaine bonne volonté de l’affaire, encore mieux. Bien sûr, les entreprises peuvent simplement vouloir faire une déclaration et faire ce qu’ils pensent être la bonne chose, vous savez. Peut-être.

Mais certaines entreprises boycottent plus que Facebook et Instagram ?

Oui, plusieurs grandes entreprises, dont Starbucks, Unilever, Coca-Cola et Diageo, ont annoncé qu’elles feraient une pause publicitaire sur toutes les plateformes de médias sociaux (Starbucks dit qu’il sera toujours exécuter des annonces sur YouTube), avec Unilever disant qu’il tiendrait ses annonces jusqu’à la fin de 2020 au milieu d’une « période électorale polarisée. Et toutes les entreprises boycottant Facebook ne prennent pas l’engagement officiel; selon Axios, Microsoft a suspendu la publicité sur Facebook et Instagram en mai, et peut continuer à le faire au moins jusqu’en août.

Cela fera-t-il une différence dans les résultats de Facebook ?

Eh bien, c’est la vraie question, n’est-ce pas? Une analyse de Fortune révèle qu’il faudrait des milliers de 8 millions d’annonceurs de Facebook pour faire une brèche. L’an dernier, Facebook a réalisé près de 70 milliards de dollars de recettes publicitaires, de nombreux analystes y voient largement symbolique. Et il convient de noter que, selon Gizmodo, pas toutes les marques impliquées dans le boycott ont dit s’ils vont retirer leurs annonces de Facebook Audience Network, qui permet aux marques de faire de la publicité sur des applications tierces en utilisant les données de ciblage de Facebook.

Comment Facebook réagit-il au boycott ?

Carolyn Everson, vice-présidente pour les solutions de marketing mondial chez Facebook a déclaré dans un communiqué que l’entreprise respecte les décisions des marques et reste « oussé sur le travail important de supprimer les discours haineux et de fournir des informations de vote critique », ajoutant qu’il avait « es conversations avec les spécialistes du marketing et les organisations de droits civiques sont sur la façon dont, ensemble, nous pouvons être une force pour le bien. » PDG Mark Zuckerberg a déclaré que la société a été l’imposition de nouvelles restrictions sur les contenus haineux dans les annonces, interdisant explicitement les annonces qui encouragent les divisions raciales (mais les restrictions ne s’appliquent pas aux postes non rémunérés).

Quelles entreprises ont signé l’engagement officiel jusqu’à présent?

Voici les entreprises qui ont signé à la campagne Stop Hate for Profit, qui appelle à l’arrêt des dépenses publicitaires Facebook à partir du 1er Juillet. Nous tiendrons cette liste à jour au fur et à mesure que d’autres entreprises s’y connecteront.

Contact Information:

Kim Lyons



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