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Robo Revenge vous aide à être payé pour prendre vers le bas robocallers

Feb 25, 2020 12:42 AM ET

Image: DoNotPay

Robolawyer startup DoNotPay lance un nouveau service appelé Robo Revenge conçu pour vous permettre de poursuivre facilement toute société basée aux États-Unis qui vous spams avec robocalls, Rapports Vice. Le service recueille les détails du robocaller et vous aide ensuite à les poursuivre pour autant que 3000 $. Le service est maintenant en direct sur le site Web de DoNotPay et dans son application.

On dirait un système assez intelligent. Tout d’abord, le service met votre numéro sur le registre de ne pas appeler, ce qui rend illégal pour les entreprises de vous tourmenter avec des appels indésirables. Ensuite, lorsque vous recevez inévitablement un appel, vous remettez les détails de carte de crédit virtuelles générés par DoNotPay. La transaction par carte de crédit recueille ensuite les coordonnées de l’escroc que DoNotPay utilisera pour générer automatiquement des lettres de demande et des documents de dépôt de la cour pour vous aider à poursuivre le polluposteur en vertu de la Loi sur la protection du consommateur par téléphone (TCPA).

Image: DoNotPayRobo Revenge utilise une carte de crédit virtuelle pour vous permettre de
poursuivre robocallers.

Joshua Browder, fondateur et PDG de DoNotPay, affirme que le service vise à fournir des incitations financières aux entreprises pour qu’elles cessent de faire du robocalling. « Toutes les grandes entreprises, comme AT et T et Apple, n’ont pas réussi à protéger les consommateurs », a-t-il déclaré à Vice,« la seule façon de mettre fin au problème est que les robocallers commencent à perdre de l’argent chaque fois qu’ils appellent quelqu’un. »

Malheureusement, Robo Revenge ne fonctionnera pas si votre appel de spam vient de l’étranger. « Ces gens que vous ne pouvez pas poursuivre parce que vous ne savez même pas où ils sont », explique Browder.

Il y a eu des progrès aux États-Unis en vue de prévenir les robocalls par la technologie et la législation, mais les progrès sont lents. L’année dernière, la Chambre et le Sénat ont voté en faveur de nouvelles mesures anti-robocalling, et la FTC a introduit de nouvelles règles pour rendre plus facile pour les transporteurs d’enregistrer automatiquement leurs clients pour la technologie de blocage des appels. Les solutions technologiques, quant à elles, ont été lentes à se matérialiser, car elles s’appuient sur des transporteurs qui soutiennent la vérification de chaque opérateur.

La bonne chose à propos de Robo Revenge, c’est qu’il ne nécessite pas de nouvelles lois ou des solutions technologiques à mettre en œuvre, il rend juste les gens conscients de leurs droits juridiques existants. Ce n’est pas un processus entièrement automatisé (vous aurez toujours à écouter le terrain et donner les détails de la carte de crédit brûleur à un appelant au téléphone, après tout), mais peut-être que c’est le temps bien passé si vous savez que vous pourriez obtenir un chèque à la fin du processus.

Ce n’est que le dernier service juridique automatisé que DoNotPay offre. Le chatbot de l’entreprise a d’abord été axé sur la contestation des contraventions de stationnement, mais a depuis élargi pour offrir des cartes de crédit virtuelles (comme celles qu’il utilise pour lutter contre robocalls) pour vous permettre de profiter des essais gratuits sans se soucier d’être facturé, et de poursuivre automatiquement à peu près n’importe qui.

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Jon Porter
Tags:   French, United States, Wire