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Le coronavirus perturbe l’industrie

Mar 3, 2020 1:45 AM ET

Les entreprises disent aux investisseurs que les ventes s’effondrent en raison de l’épidémie, les conférences sont annulées, et les travailleurs sont invités à ne pas voyager.

An Apple Store in Shanghai. Apple said the coronavirus would reduce the supply of iPhones.

Chaque semaine, nous passons en revue les nouvelles de la semaine, offrant une analyse sur les développements les plus importants dansl’industrie de la technologie.

Bonjour là-bas, fidèles abonnés bulletin de technologie. C’est Mike Isaac, correspondant technique pour le New York Times, qui vous apporte le résumé des nouvelles de cette semaine. Jetons-y.

La plus grande histoire du moment est la propagation rapide du coronavirus, qui peut causer une maladie potentiellement mortelle de la grippe et originaire de Chine. Le virus — et les tentatives mondiales de le contenir — a secoué le monde des affaires, envoyant les marchés financiers en territoire de correction, en baisse de plus de 10 pour cent.

Dans l’industrie de la technologie, les entreprises ayant une exposition directe à la Chine ont été les premières à en ressentir les effets. Apple, par exemple, a averti les investisseurs que la fourniture d’iPhones - le produit de marque de l’entreprise, qui représente la majeure partie de son chiffre d’affaires chaque trimestre - serait entravée par la propagation du coronavirus. Apple s’appuie fortement sur les usines de Shenzhen, en Chine, et les consommateurs chinois sont un segment énorme de la clientèle de l’entreprise.

Quelques jours plus tard, Microsoft a sonné l’alarme. Le géant de la technologie dépend des clients qui installent son logiciel Windows sur les ordinateurs portables et les tablettes Surface, et ces deux produits matériels sont également martelés par les fermetures et les ralentissements en Chine. L’informatique personnelle représente environ un tiers du chiffre d’affaires de Microsoft.

Alors que les entreprises de matériel semblent être les candidats les plus évidents pour faire face à des problèmes, l’impact commence à se répercuter vers d’autres entreprises Internet moins évidentes.

Expedia, l’agrégateur de voyages, a refusé de fournir des perspectives financières pour l’ensemble de l’année en raison de la perturbation des voyages par le coronavirus. Des entreprises comme Didi, le géant chinois de la course à pied, ont commencé à fournir aux conducteurs des barrières en plastique à placer entre les sièges avant et arrière, offrant une autre couche de protection contre le virus.

Dun et Bradstreet, la firme de recherche commerciale, a déclaré qu’environ 51 000 entreprises avaient un ou plusieurs fournisseurs dans les régions de la Chine touchées par le virus, ce qui a certainement conduit à un impact plus large dans les mois à venir.

Pour assurer la sécurité de leurs employés, certaines entreprises prennent des mesures préventives. Les organisateurs ont annulé MWC Barcelona, le salon mondial annuel des télécommunications en Espagne. Mais la conférence géante de sécurité RSA a continué à San Francisco la semaine dernière, même si de grandes entreprises comme IBM, AT et T et Verizon retiré de celui-ci.

Facebook a annulé l’un de ses événements publicitaires, auquel assistent en grande partie les employés, et sa conférence annuelle F8 , l’un des événements les plus attendus de l’entreprise. C’est là qu’il présente ses produits et ses plans pour l’avenir aux développeurs de logiciels. Mark Zuckerberg, le directeur général, est un pilier de l’événement, donnant un discours régulier sur l’état de l’industrie.

Karen Weise, ma collègue de Seattle, avait cette friandise à partager : les employés des activités mondiales d’Amazon — la plus grande division de l’entreprise, qui gère la technologie et les opérations pour les entrepôts, les livraisons, l’adhésion prime et les magasins physiques, entre autres. choses - ont été dit qu’ils ne devraient pas voyager au pays ou à l’étranger "jusqu’à nouvel ordre", selon les courriels consultés par le New York Times.

Dave Clark, le vice-président principal qui dirige les opérations mondiales, a écrit dans l’un des courriels qu’aucune réunion de groupe ou d’équipe nécessitant un voyage ne devrait être planifiée au moins jusqu’à la fin du mois d’avril, "d’ici là, nous espérons que nous avons une meilleure idée du virus , sa propagation et son impact.

Amazon a confirmé que M. Clark avait envoyé un courriel à son organisation à ce sujet. "Nous surveillons cette situation de près en mettant l’accent sur la sécurité de nos équipes et en nous assurant que nous pouvons répondre aux promesses des clients", a déclaré une porte-parole d’Amazon, Kelly Cheeseman, dans un communiqué. « Nous suivons de près les directives des autorités sanitaires locales et internationales au fur et à mesure que la situation progresse. »

La société avait déjà été brouillage pour s’assurer qu’il n’est pas à court de produits populaires qui sont fabriqués en Chine, et a envoyé d’urgence des fournisseurs pour voir s’ils s’attendent à avoir assez de leurs meilleurs vendeurs pour son très important Prime Day cet été.

Plutôt que de prévoir l’apocalypse, j’ai été s’engager dans un exercice de pensée différente au cours des dernières semaines: Quelles entreprises moins évidentes pourrait le coronavirus affecter d’une manière que nous n’avions pas prévu?

Netflix, par exemple, verra-t-il une hausse drastique des heures de diffusion de la télévision en continu regardée, étant donné que les gens ne quittent plus leur maison? Ou envisagez des sociétés de livraison comme Uber Eats, DoorDash, Instacart, même Amazon. Dans un monde où les gens hésitent de plus en plus à sortir et à se mêler aux autres, les consommateurs commenceront-ils à compter davantage sur les autres qui font les courses pour eux?

Les investisseurs semblent faire de même: Les actions de Zoom, l’entreprise de logiciels de téléconférence, ont monté en flèche au cours de la semaine dernière que plus de cols blancs télétravaillent de la maison.

Je trouve cette anecdote Zoom très relatable. J’ai envoyé à mon patron plus de messages Slack et G-chat dans les dernières semaines que je me souviens jamais envoyer avant.

  • Intuit, la société de préparation fiscale et de données financières, a annoncé un accord de 7,1 milliardsde dollars pour acheter Credit Karma , un mouvement majeur dans la création d’un service financier et pe

géant de la collecte de données rsonales. L’idée est de servir comme une sorte d’assistant financier en ligne pour les gens, nos journalistes Nathaniel Popper et Michael de la Merced a écrit, aider les consommateurs à obtenir leurs cotes de crédit, déposer leurs impôts et trouver de nouveaux prêts et autres produits financiers.

  • Uber prévoit de commencer à payer les conducteurs pour afficher la publicité sur les panneaux numériques montés sur le dessus de leurs voitures, parce que apparemment pas assez de surfaces dans le monde contiennent de la publicité sur eux.

  • LinkedIn teste son propre produit "Stories", sautant dans le train des entreprises qui ont arraché la façon pionnière de Snapchat de montrer les mises à jour de statut en voie de disparition à des amis et des disciples.

  • Parlant d’Expedia: L’entreprise a supprimé plus de 3.000 emplois, environ 12 pour cent de sa population active. Un courriel interne annonçant le déménagement a déclaré que les réductions étaient dues à l’histoire d’Expedia de poursuivre la croissance d’une manière « malsaine et indisciplinée ».

  • Bob Iger, le directeur général de la Walt Disney Company, a brusquement démissionné,se remplaçant par un autre Bob (Chapek, qui dirigeait la division des parcs à thème de divertissement de l’entreprise). Bien que M. Iger ait longtemps exprimé son désir de quitter la compagnie, les spectateurs se sont immédiatement demandé s’il allait se faire. Un choix démocrate vice-présidentiel, peut-être?

  • Et enfin, si vous en quelque sorte manqué, vous devez absolument lire le bouchon du Wall Street Journal d’une histoire sur les querelles féroces au sommet de SoftBank, le mégaconglomérat japonais, qui a des milliards de dollars d’investissement répartis dans toute la Silicon Valley et au-delà. Ayant commencé à faire des vagues dans la vallée il ya des années, SoftBank est tombé de la grâce ces derniers mois après certains de ses investissements les plus en vue se sont avérés être des flops.

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Mike Isaac
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