CVS Health combine

WOONSOCKET, R.I.,-- Selon les Centers for Disease Control and Prevention (CDC), plus de 130 personnes meurent chaque jour d’une surdose d’opioïdes. Pour les personnes qui souffrent d’une surdose et qui ont la chance de survivre, l’événement peut servir de tournant sur la voie de la guérison.

Pour aider les gens lorsqu’ils sont potentiellement les plus ouverts au traitement, CVS Health (NYSE : CVS) améliore le programme « Guardian Angel », qui est conçu pour aider les personnes qui souffrent d’une surdose liée aux opioïdes. En Caroline du Nord,le programme Guardian Angel sera désormais soutenu par la collaboration de CVS Health avec Unite Us, une plateforme de coordination des soins sociaux de premier plan. Grâce à cette combinaison, les gestionnaires de cas cliniques peuvent utiliser le réseau de services sociaux Unite Us pour mettre en contact les personnes avec un soutien non clinique qui peut aider à leur rétablissement, comme les ressources communautaires pour aider au logement, l’insécurité alimentaire et l’aide financière.

« Le programme Guardian Angel a déjà un taux d’engagement élevé d’environ 50 p. 100 parce qu’il se connecte avec les gens de façon compatissante pendant le moment où ils en ont le plus besoin », a déclaré le Dr Daniel Knecht, vice-président, Stratégie de santé et innovation, CVS Health. « Nous reconnaissons que le fait que la question de savoir si une personne est capable de lutter contre la toxicomanie n’est pas uniquement déterminée par le traitement médical qu’elle reçoit. Grâce au réseau De fournisseurs de services sociaux Unite Us, les gens peuvent plus facilement accéder au soutien au sein de leur communauté et avoir de meilleures chances de guérison.

Depuis le lancement du programme Guardian Angel par Aetna, une société cvS Health, en 2018, les gestionnaires de cas cliniques ont établi un lien avec près de 1 000 membres d’Aetna qui ont subi une surdose ainsi que leur famille, fournissant de l’éducation et des ressources autour de la l’efficacité du traitement de la toxicomanie fondé sur des données probantes. Les membres contactés vivent dans toutes les régions du pays et sont âgés de 16 à 79 ans (avec une moyenne d’âge de 45 ans).

Les gestionnaires de cas cliniques qui participent au programme Guardian Angel feront également partie du réseau NCCARE360 en Caroline du Nord. NCCARE360 est le premier réseau à l’échelle de l’État qui réunit les organisations de soins de santé et de services à la personne avec une technologie partagée, Unite Us, qui permet une approche coordonnée, axée sur la communauté et centrée sur la personne pour la prestation des soins. NCCARE360 devrait être disponible à l’échelle de l’État en Caroline du Nord d’ici la fin de 2020.

Aider à améliorer la santé communautaire à la Nouvelle-Orléans et à Tampa Bay
En plus d’intégrer les programmes Guardian Angel et Unite Us en Caroline du Nord,CVS Health et Unite Us ont également lancé des programmes à la Nouvelle-Orléans et à Tampa Bay, en Floride, pour aider les membres d’Aetna Medicaid et Dual Eligible (personnes éligibles à Medicaid et Medicare) à accéder plus facilement aux services sociaux au sein de leur communauté. En collaboration avec Unite Us, les membres du Plan des besoins spéciaux à double admissibilité (DSNP) d’Aetna dans ces collectivités peuvent recevoir l’aide d’un large éventail de services par l’intermédiaire d’organisations locales - transport, aide alimentaire et livraison de repas, garderie pour adultes, services d’emploi et soutien au logement, entre autres.

« L’amélioration de la santé commence au niveau communautaire, et la majeure partie de ce travail doit avoir lieu à l’extérieur du bureau d’un médecin », a déclaré le Dr Garth Graham,vice-président, Santé communautaire et impact, Santé CVS. « Notre collaboration avec Unite Us nous permet de soutenir certains des membres les plus vulnérables de la communauté, en leur fournissant les ressources locales dont ils ont besoin pour améliorer leur vie quotidienne. »

Le travail continu de CVS Health avec Unite Us est un élément clé de Destination: Health, une série de programmes d’affaires axés sur l’aide aux gens pour améliorer leur santé en dehors d’un milieu clinique.

« Nous sommes excités et inspirés par les progrès et l’impact de l’initiative Destination Santé qui s’étend à travers le pays », déclare Taylor Justice, cofondateur et président d’Unite Us. « Il est encourageant de voir le soutien de la communauté locale alors que nos équipes continuent de lancer des réseaux à Tampa et à la Nouvelle-Orléans pour soutenir les membres du DSNP d’Aetna, ainsi que la combinaison des programmes Guardian Angel et Unite Us en Caroline du Nord.»

À propos de CVS Health
Les employés de CVS Health sont unis autour d’un objectif commun de devenir l’entreprise de santé la plus centrée sur le consommateur dans le monde. Nous évoluons en fonction de l’évolution des besoins des consommateurs et de la rencontre des gens là où ils se trouvent, que ce soit dans la collectivité à l’un de nos près de 10 000 points de contact locaux, à la maison ou dans la paume de leur main. Nos nouvelles offres, qu’il s’agit de HealthHUB® des endroits qui redéfinissent ce qu’une pharmacie peut être, en passant par des programmes novateurs qui aident à gérer les maladies chroniques, sont conçues pour créer une expérience plus simple, plus simple et plus abordable.