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Peut-être que nous ne devrions pas utiliser Zoom après tout

Apr 2, 2020 2:27 AM ET

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Maintenant que nous sommes tous coincés à la maison grâce à la pandémie de coronavirus, les appels vidéo sont passés d’une nouveauté à une nécessité. Zoom, le service de vidéoconférence populaire, semble faire mieux que la plupart et est rapidement devenu l’un des, sinon le plus, option populaire va.

Mais devrait-il être?

La popularité récente de Zoom a également braqué les projecteurs sur les protections de sécurité de l’entreprise et les promesses de confidentialité. Pas plus tard qu’aujourd’hui, The Intercept a signalé que les appels vidéo Zoom ne sont pas cryptés de bout en bout, malgré les affirmations de la société selon lesquelles ils sont.

Et Motherboard rapporte que Zoom fuit les adresses e-mail de "au moins quelques milliers" de personnes parce que les adresses personnelles sont traitées comme si elles appartenaient à la même société.

C’est le dernier exemple de l’entreprise ayant à passer la dernière année à éponger après un barrage de manchettes examinant les pratiques de l’entreprise et le marketing trompeur. Pour l’esprit:

  • Apple a été forcé d’intervenir pour sécuriser des millions de Mac après un chercheur en sécurité a constaté Zoom omis de divulguer qu’il a installé un serveur Web secret sur les Mac des utilisateurs, qui Zoom n’a pas réussi à supprimer lorsque le client a été désinstallé. Le chercheur, Jonathan Leitschuh, a déclaré que le serveur web signifiait que tout site Web malveillant pourrait activer webcam Mac avec Zoom installé sans la permission de l’utilisateur. Le chercheur a refusé un paiement de prime bug parce que Zoom voulait Leitschuh de signer un accord de non-divulgation, ce qui l’aurait empêché de divulguer les détails du bogue.
  • Zoom envoyait discrètement des données sur Facebook au sujet des habitudes Zoom d’un utilisateur, même lorsque l’utilisateur n’a pas de compte Facebook. Motherboard a signalé que l’application iOS notifiait Facebook quand ils ont ouvert l’application, le modèle de l’appareil, quel opérateur téléphonique ils ont ouvert l’application, et plus encore. Zoom supprimé le code en réponse, mais pas assez rapide pour empêcher un recours collectif ou procureur général de New York de lancer une enquête.
  • Zoom est venu sous le feu à nouveau pour son "suivi des participants" fonctionnalité, qui, lorsqu’il est activé, permet à un hôte de vérifier si les participants sont en cliquant loin de la fenêtre Zoom principale lors d’un appel.
  • Un chercheur en sécurité a constaté que le Zoom utilise une technique « ombragée » pour installer son application Mac sans interaction avec l’utilisateur. "Les mêmes astuces qui sont utilisés par les logiciels malveillants macOS", a déclaréle chercheur .
  • Sur le bon côté et pour le soulagement de certains utilisateurs, nous avons signalé qu’il est en fait possible de rejoindre un appel vidéo Zoom sans avoir à télécharger ou utiliser l’application. Mais les « modèles sombres » de Zoom ne facilitent pas le démarrage d’un appel vidéo en utilisant uniquement votre navigateur.
  • Zoom a été confronté à des questions sur son manque de transparence sur les demandes d’application de la loi qu’il reçoit. Access Now, un groupe de protection de la vie privée et de droits, a appelé Zoom à publier le nombre de demandes qu’il reçoit, tout comme Amazon, Google, Microsoft et beaucoup plus de géants de la technologie rapportent sur une base semestrielle.
  • Ensuite, il ya Zoombombing, où les trolls profitent de réunions ouvertes ou non protégées et de mauvais paramètres par défaut pour prendre en charge le partage d’écran et de diffuser du porno ou d’autres documents explicites. Le FBI a averti cette semaine les utilisateurs d’ajuster leurs paramètres pour éviter les trolls détourner des appels vidéo.
  • Et Zoom a resserré sa politique de confidentialité cette semaine après avoir été critiqué pour avoir permis à Zoom de recueillir des informations sur les réunions des utilisateurs - comme des vidéos, des transcriptions et des notes partagées - pour la publicité.

Il existe beaucoup plus d’alternatives axées sur la protection de la vie privée à Zoom. Trois sont plusieurs options, mais ils ont tous leurs pièges. FaceTime et WhatsApp sont cryptés de bout en bout, mais FaceTime ne fonctionne que sur les appareils Apple et WhatsApp est limité à seulement quatre appelants vidéo à la fois. Une plate-forme d’appel vidéo moins connue, Jitsi, n’est pas crypté de bout en bout, mais c’est open source - de sorte que vous pouvez regarder le code pour s’assurer qu’il n’y a pas de portes dérobées - et il fonctionne sur tous les appareils et navigateurs. Vous pouvez exécuter Jitsi sur un serveur que vous contrôlez pour une plus grande confidentialité.

En toute équité, Zoom n’est pas intrinsèquement mauvais et il ya de nombreuses raisons pour lesquelles Zoom est si populaire. Il est facile à utiliser, fiable et pour la grande majorité, il est incroyablement pratique.

Mais les allégations trompeuses de Zoom donnent aux utilisateurs un faux sentiment de sécurité et de confidentialité. Qu’il s’agisse d’accueillir un happy hour virtuel ou un cours de yoga, ou d’utiliser Zoom pour la thérapie ou les réunions du cabinet du gouvernement,tout le monde mérite la vie privée.

Maintenant plus que jamais Zoom a une responsabilité envers ses utilisateurs. Pour l’instant, Zoom à vos propres risques.

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Zack Whittaker
Tags:   French, United States, Wire