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Les dirigeants d’Amazon ont insulté en privé un employé d’entrepôt, puis l’ont attaqué sur Twitter

Apr 6, 2020 12:46 AM ET

Illustration par Alex Castro / The Verge

Après avoir congédié Chris Smalls, qui a aidé à organiser une grève des travailleurs de l’entrepôt à Staten Island Amazon, New York installation sur la sécurité du coronavirus roman, les dirigeants d’Amazon publiquement attaqué sur Twitter. Maintenant, nous pourrions savoir pourquoi. Les notes de réunion divulguées obtenues par Vice News exposent un plan pour les cadres de salir Smalls et de faire de lui le centre des efforts de l’entreprise pour discréditer un mouvement syndical croissant à l’intérieur de l’entreprise.

"Il n’est pas intelligent, ou articulé, et dans la mesure où la presse veut se concentrer sur nous contre lui, nous serons dans une position de relations publiques beaucoup plus forte que d’expliquer pour la énième fois comment nous essayons de protéger les travailleurs", a déclaré David Zapolsky, l’avocat général d’Amazon, dans les notes de réunion, qui Vice Nouvelles rapports ont été transmis dans toute l’entreprise.

« Nous devrions passer la première partie de notre réponse à expliquer en détail pourquoi la conduite de l’organisateur était immorale, inacceptable et sans doute illégale, en détail, et seulement ensuite suivre nos points de discussion habituels sur la sécurité des travailleurs », a poursuivi M. Zapolsky. « Faites de lui la partie la plus intéressante de l’histoire, et si possible faites de lui le visage de l’ensemble du mouvement syndical/organisateur. »

Zapolsky a confirmé l’authenticité de la note en expliquant ses commentaires: «Je laisse mes émotions rédiger mes mots et obtenir le meilleur de moi, dit-il dans un statemetn donné à the Verge. Mais au lieu de s’excuser d’avoir dénigré Smalls, il a continué à l’attaquer en utilisant la même stratégie décrite dans son mémo. « J’ai été frustré et bouleversé qu’un employé d’Amazon mettrait en danger la santé et la sécurité d’autres Amazoniens en revenant à plusieurs reprises sur les lieux après avoir été averti de se mettre en quarantaine après avoir été exposé au virus Covid-19 », a déclaré Zapolsky.

Un porte-parole d’Amazon a déclaré que la société ne pouvait pas confirmer ou commenter l’authenticité de tout e-mail ou note de service de Zapolsky.

Smalls a aidé à organiser le débrayage de l’entrepôt qui a eu lieu lundi pour protester contre la gestion de l’entreprise de COVID-19. Les petits et autres travailleurs ont été bouleversés par la façon dont Amazon a été aux prises avec des conditions de travail insalubres entrepôt dans le cas où un travailleur est diagnostiqué avec la maladie.

Amazon n’a fermé ses installations que lorsqu’il est forcé de le faire par les autorités gouvernementales, décidant plutôt d’ordonner aux travailleurs de rester à la maison et de maintenir des opérations normales. Les travailleurs se sont plaints qu’Amazon n’a pas correctement informé ses employés des infections, et ils ont accusé l’entreprise d’éviter les procédures sanitaires à moins d’être obligée de fermer des installations pour un nettoyage en profondeur.

La semaine dernière, Amazon a fermé un entrepôt de traitement des retours dans le Kentucky après que trois employés ont été testés positifs et que le gouverneur a forcé le site à fermer. Plus tôt ce mois-ci, un centre de tri dans le Queens, New York, a été fermé pour nettoyage après que les travailleurs sont sortis pour protester contre la manipulation des cas COVID-19 à l’installation.

Mercredi, le sénateur Bernie Sanders (D-VT) a sévèrement critiqué Amazon sur Twitter pour sa gestion de la situation, en écrivant: «Il est honteux que Amazon, qui appartient à l’homme le plus riche du monde, est non seulement à défaut de protéger ses travailleurs, mais a maintenant congédié un travailleur pour protester contre des conditions dangereuses."

Bernie Sanders @BernieSanders
 

Il est honteux qu’Amazon, qui appartient à l’homme le plus riche du monde, ne soit pas seulement en train de protéger ses travailleurs, mais il a maintenant licencié un travailleur pour avoir protesté contre des conditions dangereuses. Je suis avec Chris et tous les travailleurs d’Amazon qui luttent pour leur sécurité. https://nous twitter.com/CPDAction/stat/1244777350568595457 ...

Action CPD@CPDAction
 

Aujourd’hui, le travailleur d’Amazon -ChrisSmalls a aidé à diriger un débrayage Amazon faute de conformité COVID19 qui mettent les travailleurs, les clients et New York en danger

Aujourd’hui, Chris Smalls a été honteusement congédié par l’homme le plus riche du monde -JeffBezos -AmazonStrike

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Cela a incité deux vice-présidents supérieurs d’Amazon (SVPs) à répondre publiquement à Sanders avec des lignes d’argument qui semblent compatibles avec la stratégie de relations publiques recommandée par Zapolsky. Dave Clark, vice-président des opérations mondiales d’Amazon, a accusé Sanders d’être « mal informé à nouveau » et a déclaré que Smalls « violait les règles de distanciation sociale à plusieurs reprises ».

Dave Clark@davehclark
 

Vous avez été mal informé à nouveau sénateur Sanders. M. Smalls a délibérément violé les règles de distanciation sociale à plusieurs reprises et le 3/28 a été mis en quarantaine payé 14 jours en raison de l’exposition au COVID. 3/30 il est retourné sur le site. Il est inacceptable de mettre sciemment notre équipe en danger. https://twitter.com/BernieSanders/ statut/124511335558250021 ...

Bernie Sanders @BernieSanders
 

Il est honteux qu’Amazon, qui appartient à l’homme le plus riche du monde, ne soit pas seulement en train de protéger ses travailleurs, mais il a maintenant licencié un travailleur pour avoir protesté contre des conditions dangereuses. Je suis avec Chris et tous les travailleurs d’Amazon qui luttent pour leur sécurité. https://nous twitter.com/CPDAction/stat/1244777350568595457 ...

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Jay Carney, un ancien attaché de presse de l’administration Obama qui est maintenant le vice-président des affaires corporatives mondiales d’Amazon, a écrit : « M. Smalls a délibérément violé les règles de distanciation sociale, à plusieurs reprises, et a été mis en quarantaine de 14 jours pour l’exposition au COVID. 3/30 il est retourné sur le site. Il est inacceptable de mettre notre équipe en danger sciemment.

Jay Carney @JayCarney ✔
 

. SenSanders, je suis confus. Vous pensiez que vous vouliez qu’on protège nos travailleurs ? M. Smalls a délibérément violé les règles de distanciation sociale, à plusieurs reprises, et a été mis en quarantaine payée de 14 jours pour l’exposition AU COVID. 3/30 il est retourné sur le site. Il est inacceptable de mettre sciemment notre équipe en danger. https://twitter.com/sensanders/status/1245466894540382208 ...

Bernie Sanders @SenSanders ✔
 

Les employés de l’entrepôt d’Amazon ont protesté parce que les gens tombent malades au travail.

Leurs revendications n’étaient pas radicales : un lieu de travail plus sûr, des équipements de protection et des congés de maladie payés.

La réponse d’Amazon ? Retaliate en congédiant un travailleur qui a aidé à organiser le débrayage. C’est absolument immoral. https://twitter.com/allinwithchris/status/12453502013517313 ...

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Carney, qui est devenu particulièrement combatif sur Twitter ces derniers temps lorsqu’il s’est entretenu avec des membres des médias d’information, a procédé à des réponses à ses tweets accusant les critiques d’être «pathétique» et de répondre avec «ad hominem vitriol, dit-il.

Jay Carney @JayCarney ✔
 

Je me demande si les gens sur Twitter qui répondent à des faits et des idées qu’ils n’aiment pas avec ad hominem vitriol jamais s’arrêter pour se demander pourquoi ils ne sont pas très bons à gagner les gens à leur point de vue.

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Dans un billet de blog publié tard jeudi, Clark a officiellement répondu à la controverse dans ce qui est la réponse la plus directe d’Amazon à la vague continue de protestations des employés et de critiques sur sa gestion de la sécurité des travailleurs. Clark dit Amazon respecte "les droits de ces employés à protester", mais il continue à défendre le licenciement de Smalls et de mieux encadrer la question comme une question de sécurité au travail. Il accuse aussi indirectement Smalls de mettre « la lande d’autrui en danger » :

Nous voulons être très clairs sur le fait que nous respectons le droit de ces employés de protester et de reconnaître leur droit légal de le faire. Dans le même temps, ces droits ne confèrent pas une immunité générale contre les mauvaises actions, en particulier celles qui mettent en danger la santé, et potentiellement la vie, de collègues. Il est d’une importance vitale que nous gardions les gens en sécurité pendant cette pandémie, et l’un des principaux moyens que nous pouvons faire est de nous assurer que tout le monde sur nos sites prend des précautions, comme la distanciation sociale, le lavage fréquent des mains et la désinfection des surfaces. Nous avons pris et continuerons de prendre des mesures énergiques pour assurer le respect de nos programmes de santé et de sécurité à tous les niveaux de l’équipe, des employés de première ligne aux hauts dirigeants. Il ne s’agit d’aucune personne. Lorsque quelqu’un de notre équipe à n’importe quel niveau met délibérément en danger la santé des autres, nous prendrons des mesures rapides et décisives sans nous soucier de la réaction extérieure. Nous n’avons pas, et n’ont jamais, mis fin à un associé pour parler de leurs conditions de travail, mais w

e agira rapidement avec les personnes qui mettent délibérément les autres en danger.

Smalls a contesté les allégations, disant qu’il était la seule personne de plusieurs travailleurs qui ont interagi avec le travailleur qui a donné un résultat positif. Il a également contesté la chronologie des événements, en disant Amazon seulement lui a ordonné de commencer l’auto-quarantaine peu de temps avant la grève, en dépit d’être entré en contact avec le travailleur qui a testé positif près de deux semaines avant.

"Je suis outré et déçu, mais je ne suis pas choqué", a déclaré Smalls dans un communiqué à l’époque. "Comme d’habitude, Amazon préfère balayer un problème sous le tapis que d’agir pour assurer la sécurité des travailleurs et des communautés de travailleurs."

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Nick Statt
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