Uber Eats ajoute un bouton de don in-app pour les restaurants

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Uber Eats ajoute un bouton de don in-app pour les clients qui veulent contribuer un peu d’argent supplémentaire à leur restaurant préféré pour aider pendant la pandémie de coronavirus. Uber prévoit également faire correspondre chaque contribution dollar pour dollar jusqu’à 3 millions de dollars au Fonds de secours des employés de restaurant, avec un don supplémentaire de 2 millions de dollars également aller au fonds. Uber affirme que 100 pour cent des dons des clients iront directement à leur restaurant de choix.

Auparavant, Uber a déclaré qu’il renoncerait aux frais de livraison pour les restaurants indépendants dans un effort pour stimuler les entreprises qui souffrent tandis que le coronavirus perturbe la vie quotidienne. Le service de livraison de nourriture d’Uber s’emploie également à fournir des repas gratuits à plus de 300 000 travailleurs de la santé dans le cadre de ses efforts.

Le Fonds de secours pour les employés de restaurant est géré par le fonds éducatif de la National Restaurant Association, une importante association de lobbying de 100 ans qui représente plus de 500 000 restaurants. Les employés et les travailleurs de l’industrie de la restauration qui ont été touchés par coVID-19, y compris une diminution des salaires ou une perte d’emploi, sont admissibles à une demande de subvention du fonds de secours. L’argent des subventions sera accordé "dès que possible" aux travailleurs touchés après avoir été "examinés et vérifiés par la NRAEF", selon le groupe.

Uber pilote quelques montants de contribution différents à offrir comme choix aux clients qui veulent faire un don, a déclaré un porte-parole. (Les captures d’écran fournies par l’entreprise disposent d’une option de 2 $.)

Les restaurants de New York qui travaillent avec Uber Eats ont reçu des communications de l’entreprise lundi au sujet du nouvel effort de don. Les restaurants des marchés Uberother seront informés de la fonction de don dans les semaines à venir. Uber ne demande pas explicitement le consentement des restaurants avant de mettre en place le bouton de don, mais la société dit que les restaurants peuvent facilement opt-out s’ils le souhaitent.

Yelp, avec GoFundMe, a récemment été sous le feu des propriétaires de restaurants et de bars pour avoir automatiquement opté pour des dizaines de milliers de petites entreprises dans les collectes de fonds Contrairement à Uber, Yelp mis en place les collectes de fonds sans informer aucun des participants. Et certains restaurants ont dit que le processus d’opt-out, dans le cas où ils étaient l’hôte de leurs propres collectes de fonds ou tout simplement ne voulait pas un automatiquement mis en place par Yelp, était inutilement lourd.

La sénatrice Elizabeth Warren (D-Mass.) a récemment critiqué les entreprises d’économie de concerts, y compris Uber, pour avoir classé les chauffeurs et les livreurs comme des entrepreneurs indépendants, ce qui, selon elle, les coupe des « droits et protections critiques comme le salaire minimum et pendant la pandémie de coronavirus.