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Uber va commencer à expédier des masques aux chauffeurs et aux livreurs

Apr 16, 2020 12:31 AM ET

Photo par Aidan Loughran / NurPhoto via Getty Images

Uber va commencer à distribuer des masques aux conducteurs et aux livreurs, en se concentrant d’abord sur les villes les plus durement touchées par la pandémie de coronavirus. L’entreprise commencera à exhorter les coureurs à porter des masques ainsi, conformément aux conseils des Centers for Disease Control and Prevention.

Mardi, la société a expédié sa première commande de masques pour les conducteurs à New York, qui est l’épicentre de l’épidémie aux États-Unis, et il s’attend à recevoir une commande d’un demi-million de plus dans les prochains jours. Au total, Uber a commandé "des dizaines de millions" de masques, qu’il prévoit de distribuer à d’autres villes dans les prochaines semaines, Gus Fuldner, vice-président d’Uber pour la sécurité et l’assurance, a déclaré dans un billet de blog.

Il y a eu une pénurie de masques facials aux États-Unis depuis mars. Les usines de masques fonctionnent au double de leur capacité, et les usines qui fabruraient autrefois des chaussures, des iPhones et des voitures sont rééquipées pour fabriquer des masques. Uber dit qu’il s’approvisionne en masques en dehors de la chaîne d’approvisionnement traditionnelle des soins de santé, cependant, afin de ne pas prendre des masques loin des hôpitaux avec le plus besoin.

La semaine dernière, Uber a commencé à expédier des pulvérisations de voiture désinfectantes aux conducteurs dans les villes durement touchées. L’entreprise a promis de fournir aux chauffeurs et aux livreurs un désinfectant au début du mois de mars. Mais tous les centres locaux de l’entreprise, où les conducteurs vont pour l’aide en personne ou une pause salle de bains, sont fermés en raison de la pandémie - laissant les conducteurs confus quant à l’endroit où ils peuvent ramasser des fournitures. La réponse est le publipostage. Les conducteurs peuvent placer une demande dans l’application pour désinfectant et / ou un masque facial, et ils vont le recevoir par la poste gratuitement, un porte-parole a déclaré.

Uber enverra des masques non sollicités à "des milliers de chauffeurs actifs" qui ont d’abord demandé des désinfectants, a ajouté le porte-parole. L’entreprise travaille toujours sur le processus de distribution plus large et à long terme, ce qui n’est pas encore définitif.

La demande de randonnées dans les villes est en train de s’effondrer en raison de la pandémie. En tant que tel, les conducteurs ont du mal à trouver du travail. Uber a connu une chute précipitée de l’achalandage à la suite de la pandémie. Les réservations brutes de la société à Seattle, une ville durement touchée par COVID-19, est en baisse de 60 à 70 pour cent, et Uber assume des baisses similaires dans d’autres grandes villes comme San Francisco, Los Angeles et New York. Le virus a réduit l’ensemble de l’activité d’Uber de jusqu’à 50 pour cent, selon The Information.

La société a déclaré qu’elle fournirait une aide financière pour les conducteurs qui ont contracté COVID-19 ou qui ont eu leurs comptes suspendus ou ont été dits de mettre en quarantaine par les responsables de la santé publique - bien que certains conducteurs ont rencontré des problèmes de recevoir de l’aide de la société ride-hailing. La société a récemment créé une nouvelle fonctionnalité dans l’application pour aider les conducteurs à trouver un travail en dehors.

La ville de New York offre d’embaucher des chauffeurs Uber et Lyft au chômage, et elle promet même de les rembourser pour leurs frais de conduite. Néanmoins, de nombreux conducteurs ont vu leurs revenus s’assècher et sont à la recherche d’assurance-chômage à travers le plan de relance fédéral récemment approuvé.

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Andrew J. Hawkins
Tags:   French, United States, Wire