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La société immobilière n ° 1 de Chicago, @properties, lance un programme national de franchise

Oct 1, 2020 3:45 AM ET

@properties, qui a été fondée en 2000 et est rapidement devenue la plus grande société de courtage résidentiel à Chicago et ses environs, a annoncé aujourd’hui qu’elle lance une marque de franchise nationale pour offrir aux courtiers et aux agents l’accès aux systèmes de technologie, de marketing, de formation et de développement des affaires qui en ont fait l’une des 10 premières sociétés de courtage au pays en tant qu’indépendante. @properties co-fondateurs et co-PDG, Thad Wong et Mike Golden en ont fait l’annonce.

Cette décision intervient à un moment où l’industrie immobilière s’adapte non seulement aux nouveaux défis et opportunités de la pandémie COVIDE-19, mais est également perturbée par un certain nombre d’autres forces, y compris la consolidation axée sur le VC et les marchés publics, les services iBuyer, et le rôle évolutif des portails de recherche dominants tels que Zillow et Trulia.

@properties, qui est passé de quatre agents à plus de 3 000, et a conclu l’an dernier 10,7 milliards de dollars en transactions, offrira une nouvelle alternative à service complet aux courtiers-propriétaires indépendants, aux propriétaires ayant des contrats de franchise expirants et aux équipes d’agents les plus performants. Le cofondateur Thad Wong affirme que son public cible est insensible aux offres des réseaux de franchises « old guard » et qu’il a du mal à rivaliser avec les tactiques agressives de certains des nouveaux joueurs de l’industrie.

« Il y a un énorme besoin non satisfait dans notre industrie pour une marque qui non seulement fournit une technologie et un marketing évolutifs et bien conçus, mais qui travaille également main dans la main avec les courtiers-propriétaires et les agents pour aider à développer leurs entreprises de manière durable et rentable – une entreprise qui se concentre sur les opportunités et les relations. C’est quelque chose que nous avons fait avec succès pendant deux décennies, dans les bons et les mauvais moments, contre les entreprises publiques et privées, et dans certains des marchés les plus concurrentiels du pays. Nous sommes ravis de partager ce que nous savons », dit Wong.

Pour aider à diriger son déploiement national, @properties a embauché Chris Lim comme président, chef de la croissance de la marque. Lim, un vétéran de l’industrie de 18 ans, a fondé Climb Real Estate à San Francisco en 2010, et a vendu la société de courtage en 2018 à Realogy Holdings, le plus grand opérateur de franchise immobilière du pays, dont le portefeuille comprend les marques Coldwell Banker, Century 21 et Sotheby’s International.

@properties a construit son offre de franchise autour de cinq propositions de valeur clés:

  • Technologie : la technologie exclusive de @properties, appelée pl@tform™, est une suite entièrement intégrée d’applications permettant la gestion numérique de l’ensemble de la relation client et des transactions immobilières. Construit par l’équipe de programmation interne de @properties, pl@tform™ comprend un système de gestion d’affaires, un CRM, des outils de marketing et une application de communication interne.
  • Marketing: Le moteur marketing de l’entreprise offre ce que Wong décrit comme la présentation de liste de la plus haute qualité dans l’industrie, et un catalogue complet de ressources imprimées, numériques et des médias sociaux, ainsi que l’accès à des partenariats publicitaires préférés.
  • Coaching et formation : les programmes de coaching et de formation des agents de @properties présentent une variété de contenu original et de partenariats exclusifs. Les agents peuvent profiter d’un programme complet de cours à la demande et en personne, y compris des cours d’éducation continue, de planification d’entreprise et de technologie.
  • Conseil en affaires : Dans une industrie en proie à la réduction des marges, @properties se concentrera sur l’aide à ses franchisés stimuler une croissance rentable grâce à des programmes de recrutement et de rétention d’agents, des opérations commerciales améliorées et des services affiliés tels que les ventes et le marketing hypothécaires, titres et développement (@properties est le premier vendeur de nouvelles constructions de Chicago).
  • Culture: Avec l’amour comme principe directeur, @properties est connu pour sa culture amusante et positive qui favorise la satisfaction des agents et conduit finalement à une meilleure expérience client. La programmation reconnaît un rendement exceptionnel et favorise la collaboration entre les agents, l’équilibre travail-vie personnelle et l’engagement caritatif.

« Ce qui a toujours mis @properties à part, c’est notre approche personnelle et notre engagement envers le succès de nos membres de l’équipe », déclare M. Golden. « Lorsque vous mettez cela à côté des outils que nous avons mis au point, les résultats peuvent être très convaincants. »

Golden cite la trajectoire de croissance récente d’Ansley Atlanta Real Estate, une société de courtage basée à Atlantaqui @properties acheté une participation dans, en Mars 2019. L’année précédente, Ansley a clôturé 598 millions de dollars avec 134 agents. En août 2020, l’entreprise est passée à 250 agents et a clôturé le volume des ventes de 1,5 milliardde dollars au cours des 12 derniers mois.

En mai 2020, @properties a annoncé un investissement dans Nest Realty, une société de courtage basée à Charlottesville, en Virginie,qui compte 15 établissements appartenant à des sociétés et à des franchises dans 5 États du Sud-Est. M. Golden affirme que la marque Nest permettra aux @properties d’offrir une autre plate-forme de franchise ciblant les petites entreprises.

« Je sais ce qu’il faut pour gérer une maison de courtage réussie, et la plate-forme @properties donne aux sociétés immobilières d’aujourd’hui tout ce dont elles ont besoin pour en arriver au sommet », dit Chris Lim. « Je n’aurais pas déménagé à l’autre bout du pays pendant une pandémie pour qui que ce soit d’autre. Les programmes de l’entreprise sont de classe mondiale, et Thad et Mike sont des leaders visionnaires avec la meilleure feuille de route dans l’industrie du courtage.

@properties est détenue en partie par la société de capital-investissement Quad-C Management, Inc. de Charlottesville, en Virginie.

À propos de @properties

Fondée en 2000, @properties se classe au 10e rang sur la liste REALTrends 500 des plus grandes sociétés de courtage résidentiel aux États-Unis en volume de ventes. Au cours de la dernière décennie, @properties a développé une gamme exclusive d’applications technologiques intégrées appelées pl@tform™, qui comprend des systèmes de marketing, de gestion des transactions et de gestion des relations avec les clients, et a récemment lancé une franchise nationale. @properties et ses sociétés affiliées, Ansley Atlanta Real Estate et Nest Realty, ont plus de 3 000 agents et 50 bureaux dans neuf États. @properties est également propriétaire de Proper Title, une société d’assurance-titres, et Deper Rate, un prêteur hypothécaire indépendant. Pour plus d’informations, visitez www.atproperties.com.

Contact avec les médias :
Amanda Urban
312-259-1814
aurban@sspr.com

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