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Apr 19, 2021 3:33 PM ET

10 choses que les startups devraient savoir avant de choisir un logiciel de commerce électronique


iCrowd Newswire - Apr 19, 2021

Le commerce électronique a augmenté progressivement en attractivité au cours des dernières années. Les ventes en ligne ont augmenté de près de 10% en 2020 dans le monde et ne devraient croître qu’à l’avenir. Pour toutes les entreprises qui vendent des produits et/ou des services, une plateforme de commerce électronique est importante pour tirer parti de cette croissance exceptionnelle des ventes en ligne. Bien que les entreprises puissent toujours embaucher un développeur Web pour démarrer leur entreprise, ces dépenses peuvent nuire à leur capacité de croître rapidement. Opter pour une plateforme de commerce électronique déjà développée permet d’économiser beaucoup de temps et d’argent. Ci-dessous sont mentionnés les facteurs à prendre en considération lors du choix d’une meilleure plateforme de commerce électronique:

Choses que les startups devraient savoir avant de choisir un logiciel de commerce électronique

Tarification et paiement

La principale chose à considérer lors du choix d’une plateforme de commerce électronique est le prix. Qu’il s’agisse d’une petite entreprise qui vient de démarrer ou d’une entreprise établie de brique et de mortier qui se déplace en ligne, elle doit savoir exactement ce qu’elle va payer. Presque toutes les plateformes ont un paiement mensuel. Selon le type de plate-forme, les dépenses peuvent varier.

Intégrations

Un autre facteur important à prendre en compte lors de la recherche de plates-formes de commerce électronique est leurs intégrations et plugins. Un nombre maximal de plates-formes, telles que Shopify, auront suffisamment d’outils pour l’entreprise. Les besoins de l’entreprise seront un facteur décisif lors de la détermination des plugins qui fonctionneront le mieux pour vous. Lorsqu’elles examinent des plateformes dissemblables, les entreprises devraient penser aux outils dont elles ont besoin ou qu’elles utilisent déjà pour leur entreprise.

Convivialité SEO

Les plateformes de commerce électronique ne sont pas dispensées de travailler sur leur amélioration du référencement. En fait, il peut être extrêmement utile d’avoir le rang de magasin mieux dans les résultats de recherche. Les entreprises veulent que leurs clients les trouvent lorsqu’ils recherchent des produits comme le leur.

Convivialité mobile

Plus de la moitié des recherches sont effectuées à partir d’appareils mobiles. De temps en temps, ces recherches restent à un acheteur à partir d’un appareil mobile. Cela signifie qu’il est important de rechercher des plates-formes qui permettent aux clients d’accéder sans effort à leur site Web ainsi que de faire un achat sur leur appareil mobile.

service client

Une caractéristique importante de toute entreprise est son service à la clientèle. Comme l’expérience fournie par les entreprises traditionnelles de briques et de mortier est basée sur un magasin physique, ils ont normalement plus de contrôle sur la façon dont leur entreprise fonctionne sans effort. Le commerce électronique est un sport complètement différent; les pannes de logiciels et les arrêts de serveurs sont réguliers et hors de contrôle, ce qui empêchera l’un des clients de récupérer leur entreprise. Il y a de fortes chances qu’à un moment donné, les serveurs s’écrasent au pire moment probable. Cela peut affecter à la fois le chiffre d’affaires ainsi que l’image de marque.

sécurité

Aucun client ne veut entrer ses informations de carte de crédit sur un vague site Web, c’est pourquoi la sécurité devient l’une des principales préoccupations des consommateurs. Alors que la plupart des logiciels offrent aujourd’hui une sécurité robuste en standard, les entreprises doivent toujours vérifier que leur plate-forme prend en charge HTTPS/SSL pour une caisse sûre et sécurisée pour leurs clients.

Évolutivité

Tous les propriétaires d’entreprise espèrent que leur entreprise se développera à l’avenir, mais ils ne savent peut-être pas dans quelle mesure. Toutefois, il est important de chercher une plate-forme qui sera mise à l’échelle avec leur entreprise.

Support technique

Pour les entreprises de commerce électronique frais, le support technique de leur plate-forme sélectionnée a une grande valeur pour leur entreprise. Certaines plateformes offrent simplement un soutien pendant les heures d’ouverture dans leur fuseau horaire, et d’autres plateformes offrent un support 24h/24 et 7j/7.

Thèmes

Le thème décrit la conception d’une boutique en ligne. Un grand nombre de meilleurs logiciels de commerce électronique offrent une diversité de thèmes à choisir. Certains thèmes sont gratuits avec l’abonnement, tandis que d’autres sont premium et ont besoin d’un supplément à utiliser. Ces thèmes haut de gamme distinguent souvent votre site Web, ce qui en fait une expérience d’achat unique pour vos clients. Si le logiciel de commerce électronique n’offre que quelques thèmes gratuits, les clients pourraient se retrouver avec un cas de déjà vu.

Options de paiement

Bien que plusieurs des plus grandes plateformes de paniers offrent une diversité d’options de paiement, d’autres ne peuvent offrir qu’une sélection étroite. Par exemple, toutes les plateformes ne fournissent pas de solutions de portefeuille numérique telles que PayPal, Amazon Pay, Apple Pay ou Google Pay. Ce sont peut-être des choix que les entreprises ne sont pas désireuses de sacrifier.

Les portefeuilles numériques sont l’un des moyens les plus rapides et les plus simples de payer les marchandises en ligne, car avoir besoin des clients pour se lever pour aller chercher leur carte de crédit peut coûter une vente. Simplifier les acquisitions impulsifs est l’un des avantages de la vente en ligne. Si une entreprise vend à l’échelle mondiale, elle peut également avoir besoin d’offrir des choix de paiement pour les achats internationaux ainsi.

Environ 360Quadrants

360Quadrants est le plus grand marché qui cherche à perturber 3,7 billions de dollars de dépenses technologiques et est la seule plateforme de notation pour les fournisseurs dans l’espace technologique. Les plateformes offrent aux utilisateurs l’accès à des informations impartiales qui les aident à prendre des décisions d’affaires qualifiées. Les plateformes facilitent des informations plus approfondies grâce à un engagement direct avec 650 experts et analystes de l’industrie et permettent aux acheteurs de discuter de leurs besoins avec 7 500 fournisseurs. Les entreprises peuvent gagner de nouveaux clients idéaux, personnaliser leurs quadrants, décider des paramètres clés, et se positionner stratégiquement dans des espaces de niche à consommer par les géants et les startups. Les experts peuvent développer leur marque et augmenter leur leadership de pensée. Les Plateformes ciblent la construction d’un réseau social qui relie des experts de l’industrie à des entreprises du monde entier.

contact:
M. Agney Sugla
agney@marketsandmarkets.com
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