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QUI EST EN HAUT DE LA BOÎTE DE RÉCEPTION? LA RECHERCHE CLASSE LA SATISFACTION DES CLINICIENS À L’ÉGARD DU CONTENU NUMÉRIQUE DE L’INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE

Jan 14, 2022 5:13 PM ET

Le contenu digestible révélé comme le facteur le plus important de la satisfaction des cliniciens

 13 janvier 2022 – LONDRES, Royaume-Uni : Une nouvelle étude menée auprès de plus de 1 830 médecins en Europe, au Brésil et au Japon a révélé la nécessité pour l’industrie pharmaceutique de produire un contenu facile à lire et « digestible » dans l’ère post-COVID, car les médecins reçoivent plus de contenu numérique que jamais auparavant. La recherche menée par Bryter, un cabinet de conseil en études de marché et en insights, montre la relation directe entre les choix de traitement des cliniciens et la capacité de l’industrie pharmaceutique à produire un contenu numérique digeste qui peut être facilement partagé avec les patients. La recherche a porté sur la satisfaction à l’égard du contenu numérique (courriel, Internet, contenu pour smartphone ou tablette) fourni par AstraZeneca, Roche, Sanofi, Novartis, Bayer, Pfizer, Bristol-Myers Squibb, MSD, Daiichi-Sankyo, Janssen, Gilead et Takeda. Laurence Olding, responsable de la recherche en soins de santé chez Bryter, a déclaré:« Si les canaux numériques doivent devenir le principal moyen de communication, les sociétés pharmaceutiques doivent comprendre ce qui compte le plus pour les cliniciens et comment ils se comportent actuellement par rapport à leurs concurrents. Fournir des informations faciles à digérer, tenir les médecins au courant des développements scientifiques et les aider à fournir de meilleurs soins aux patients est fondamental pour susciter la satisfaction à l’égard du contenu numérique fourni par l’industrie pharmaceutique ».   Depuis le début de la pandémie, plus des deux tiers (67 %) des cliniciens ont reçu plus de contenu numérique des sociétés pharmaceutiques qu’avant la pandémie. Laurence Olding, Bryter, explique : « Nous commençons à voir un fossé entre les sociétés pharmaceutiques qui suivent le rythme des besoins des cliniciens en matière de numérique et celles qui commencent à prendre du retard. Nous avons classé la satisfaction des cliniciens dans tous les domaines thérapeutiques, sur tous les marchés et entre les sociétés pharmaceutiques. Nous avons évalué la satisfaction des cliniciens, les entreprises qui ont une longueur d’avance dans la production de contenu interactif et celles qui sont à la traîne. Ce qui est clair, c’est qu’il y a plus que l’industrie pharmaceutique peut faire pour s’améliorer ».   Les recherches de Bryter révèlent :

  • Parmi tous les cliniciens, Novartis, Daiichi-Sankyo et Pfizer ont obtenu les scores de satisfaction les plus élevés pour les informations numériques fournies.
  • Bayer, Daiichi-Sankyo et Janssen ont obtenu les meilleurs résultats globaux pour leur contenu numérique digeste.
  • Janssen a également produit le contenu le plus interactif dans l’ensemble.
  • Les médecins généralistes ont trouvé le contenu de Novartis et de Sanofi le plus facile à partager avec leurs collègues
  • Dans l’ensemble, Janssen a obtenu les meilleurs résultats pour la production de contenu qui a aidé les cliniciens à fournir de meilleurs soins aux patients et pour la production de contenu adapté à une utilisation avec les patients.
  • Bayer a obtenu le score global le plus élevé pour tenir les cliniciens au courant des développements scientifiques les plus récents et est également parmi les meilleurs pour fournir des informations impartiales
  • 48 % estimaient que le contenu numérique des sociétés pharmaceutiques s’était grandement amélioré depuis le début de la pandémie mondiale
  • 53 % des médecins estiment que le contenu numérique est devenu plus interactif depuis le début de la pandémie

Les résultats complets peuvent être téléchargés ici : https://pages.bryter-research.co.uk/pharma-digital De plus, dans le cadre de ses recherches sur l’engagement numérique avec les professionnels de la santé après la COVID, Bryter a évalué le contenu numérique et l’engagement des canaux Forxiga, Jardiance et Invokana parmi les néphrologues ainsi que cinq marques d’immunologie (Dupixent, Skyrizi, Taltz, Stelara et Cosentyx), Dupixent obtenant le score le plus élevé. Les dermatologues étaient plus susceptibles de partager des informations et du contenu numériques Dupixent avec leurs collègues (79%) que d’autres marques. Les sociétés pharmaceutiques désireuses de voir plus de données relatives à leurs performances sur différents marchés peuvent contacter Ben Gibbons (États-Unis) ou Seb Martin (Royaume-Uni) pour plus d’informations ben.gibbons@bryter-us.com / seb.martin@bryter-uk.com.

Notes aux rédacteurs en chef

Veuillez faire référence à Bryter comme source de cette recherche dans tous les articles éditoriaux. Des entrevues et des graphiques de recherche visuelle sont disponibles sur demande. Veuillez contacter Liz Adams sur 07775515593 ou LizAdamsComms@gmail.com.

À propos de Bryter

Bryter est une société de conseil en études de marché et en connaissances de marché basée au Royaume-Uni et aux États-Unis, spécialisée dans la recherche sur les soins de santé. www.bryter-uk.com. Bryter utilise une gamme d’approches et de méthodologies intégrant des techniques qualitatives telles que l’ethnographie numérique et des techniques analytiques avancées pour optimiser la stratégie de contenu. Digital Campaign Builder de Bryter est un outil basé sur le choix qui permet d’optimiser véritablement les préférences intégrées en matière de canaux et de contenu.

Contact Information:

Name: Ben Gibbons
Email: ben.gibbons@bryter-us.com
Job Title: Managing Director

Tags:   French, United States, Wire