Libération de l’acheteur averti

La présidente et directrice générale de Consumer Reports, Marta L. Tellado publie Buyer Aware , un manuel de jeu pour le pouvoir des consommateurs

YONKERS, NY - Buyer Aware : Harnessing Our Consumer Power for a Safe, Fair, and Transparent Marketplace (PublicAffairs ; 20 septembre 2022), le premier livre de la présidente et directrice générale de Consumer Reports, Marta L. Tellado, sort aujourd'hui en librairie dans tout le pays. Toutes les recettes du livre soutiendront la mission à but non lucratif de Consumer Reports, qui consiste à donner du pouvoir aux consommateurs du monde entier.

Tirant parti des 86 années d'expertise de confiance de Consumer Reports en matière de recherche, de tests et de défense des consommateurs, Buyer Aware révèle ce qui se passe réellement dans notre marché de plus en plus complexe et illustre comment les gens peuvent se protéger des pratiques commerciales prédatrices et accroître leur pouvoir pour devenir la force derrière le changement, à la fois personnel et systémique.

Marta L. Tellado, présidente et directrice générale de Consumer Reports, a déclaré : "Je suis très enthousiaste à l'idée de partager un livre de jeu pour accroître notre pouvoir de consommateur. Buyer Aware raconte une histoire sur notre démocratie - qu'elle ne peut s'épanouir que si nous avons un marché qui place les gens au centre. Nous méritons une économie où les règles sont équitables, les incitations sont positives et les dirigeants sont tenus responsables. Buyer Aware est une feuille de route qui montre comment nous y arrivons ensemble."

Craig Newmark, fondateur de craigslist et de Craig Newmark Philanthropies, et ancien membre du conseil d'administration de CR, a partagé les éloges préalables du livre, écrivant : "Dans Buyer Aware, Marta Tellado nous alerte sur les méfaits de la technologie sans conscience et d'un monde numérique sans garde-fous. Heureusement, elle met également en lumière les étapes vers un avenir où la promesse de la technologie s'aligne sur son utilisation éthique."

Buyer Aware équipe les lecteurs avec les faits et démasque les manipulations de Big Tech, la cupidité des prêteurs véreux, la discrimination de l'IA et des algorithmes, les fabricants qui colportent des produits dangereux, et la façon dont le gouvernement prend trop souvent le parti des entreprises au détriment des consommateurs. Tellado y tisse également son histoire personnelle - de son arrivée dans ce pays depuis Cuba lorsqu'elle était enfant à l'expérience bouleversante d'être diplômée de l'université de première génération, en passant par le travail pour le sénateur Bill Bradley de son État natal du New Jersey et, maintenant, la direction de Consumer Reports.

Vous pouvez en savoir plus sur le livre et commander un exemplaire de Buyer Aware ici, ou encore explorer les possibilités d'action inspirées par les thèmes du livre ici.

Eloges supplémentaires pour Buyer Aware :

"La première responsabilité du gouvernement est de protéger ses citoyens, notamment contre les produits dangereux et les pratiques commerciales sans scrupules. Le livre de Marta montre comment le fait de donner aux consommateurs les moyens de devenir des défenseurs est essentiel pour inciter les responsables politiques à adopter les réformes dont nous avons besoin. Ses conseils aident les gens à se protéger aujourd'hui et fournissent une feuille de route pour stimuler le changement pour demain."- Sénatrice américaine Amy Klobuchar . Sénatrice Amy Klobuchar

"À une époque où la récolte de nos données intimes alimente la surveillance et la manipulation de précision est une affaire courante, Buyer Aware sert de phare au potentiel et au succès du pouvoir des consommateurs."- Dr. Joy Buolamwini, fondatrice de la Ligue de justice algorithmique

"Buyer Aware est l'histoire inspirante d'une Américaine remarquable qui n'a jamais oublié d'où elle vient et qui a une idée claire de la direction qu'elle prend - vers une Amérique meilleure où les droits des consommateurs ont du pouvoir. Ce livre éduque et donne du pouvoir. Appréciez-le, tirez-en des enseignements et agissez."- L'ancien sénateur américain Bill Bradley

"Marta Tellado défend de manière convaincante l'idée que la liberté économique est un droit civique et que nous devons nous battre pour le défendre. C'est un appel important à la responsabilité dans une période d'impunité croissante des entreprises."- Julia Angwin, lauréate du prix Pulitzer et cofondatrice de The Markup

"Un livre passionnant et important qui donne au consommateur des vérités directes et profondes sur les dangers du marché d'aujourd'hui ainsi que des conseils autonomisants."- Cathy O'Neil, data scientist et auteur de Weapons of Math Destruction

"Dans son livre de grande envergure, Marta Tellado donne du pouvoir aux consommateurs en détaillant comment le corporatisme non réglementé produit un racisme systémique. En expliquant plus en détail ce qu'est la discrimination technologique à l'encontre des consommateurs minoritaires et à faible revenu qui luttent pour la justice économique, Tellado relie habilement les droits des consommateurs aux droits civils."- Ralph Nader, défenseur des consommateurs, fondateur de Public Citizen, auteur de Unsafe at Any Speed

"Avec beaucoup de clarté, de passion et une touche personnelle, Marta Tellado soutient de manière convaincante que les questions de "consommation" ne sont pas seulement une question de dollars et de centimes - elles impliquent les droits civils, la liberté et la démocratie elle-même. Elle propose un plan pour un mouvement des droits des consommateurs innovant, agile et habilité à l'ère numérique. Buyer Aware est une lecture indispensable pour tout défenseur qui cherche à apporter un changement systémique et culturel."- Gigi Sohn, cofondateur de Public Knowledge

"Marta Tellado est à la fois l'une des voix des consommateurs les plus respectées du pays et un leader de la communauté latino, et son nouveau livre, Buyer Aware, est à la fois informatif et incroyablement opportun. C'est un guide indispensable pour aider les consommateurs, y compris les consommateurs latinos et latino-américains, à reprendre le contrôle de leurs données personnelles, à surmonter les pratiques prédatrices actuelles et à s'assurer un meilleur avenir économique."- Janet Murguía, présidente et directrice générale, UnidosUS