Le marché de l’analyse des médias sociaux devrait atteindre 30,96 milliards USD à un TCAC sain de 18,3% d’ici 2030

Aperçu du marché

D’ici 2030, le marché de l’analyse des médias sociaux devrait croître à un TCAC de 18,3%, atteignant 30,96 milliards USD.

Le marché de l’analyse des médias sociaux est le processus d’acquisition et d’analyse de données provenant de divers sites Web. Il traite principalement de la création et de l’évaluation de cadres et d’instruments pour la collecte, le suivi, l’analyse, la synthèse et la visualisation des données des médias sociaux.

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L’accent accru mis sur la veille commerciale et concurrentielle ainsi que l’augmentation de la participation des utilisateurs sur les sites de médias sociaux utilisant des smartphones stimulent le marché de l’analyse des médias sociaux.

L’épidémie de covid-19 a un effet favorable significatif sur le marché de l’analyse des médias sociaux. La COVID-19 a mis en évidence l’importance des données et le rôle important que l’analytique peut jouer dans le contrôle de la pandémie. L’économie mondiale a été négativement touchée par cette pandémie, mais l’industrie du marché de l’analyse des médias sociaux a connu une forte croissance. En raison du confinement, la plupart des gens sont restés à la maison pendant cette période, ce qui a congestionné les sites de médias sociaux. Partout dans le monde, les gens ont commencé à interagir sur les sites de médias sociaux.

Portée du rapport sur le marché de l’analyse des médias sociaux:

Segment de marché

• Par type

En fonction du type, le marché est divisé en formation et éducation, services de support et de maintenance, solutions et services de conseil.

• Par déploiement

Sur la base du déploiement, le marché est divisé en petites et moyennes entreprises et le cloud.

• Par taille d’organisation

En fonction de la taille de l’organisation, le marché est divisé en grandes entreprises et sur site

• Par application

Le marché est divisé en applications pour la gestion des risques et la détection des fraudes, la sécurité publique et l’application de la loi, la gestion de l’expérience client, la veille concurrentielle, la gestion des ventes et du marketing, et d’autres applications. En raison du besoin croissant de détection et d’atténuation des activités frauduleuses utilisant les médias sociaux, la catégorie de la gestion des risques et de la détection des fraudes, qui détenait la plus grande part de marché en 2021, devrait connaître la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision.

Analyse régionale

Au cours de la période de projection, le marché nord-américain devrait fournir une part beaucoup plus importante des revenus. Les médias sociaux sont actuellement le principal moyen de communication, de nouvelles et d’information pour de nombreuses personnes.

Tout au long de la période projetée, le marché de l’Asie-Pacifique devrait croître à un rythme constant en termes de revenus. Les médias sociaux sont largement utilisés en Asie-Pacifique. Les pays d’Asie-Pacifique représentent 64% de l’audience mondiale sur les médias sociaux et représentent la grande majorité des visiteurs uniques.

En raison de la demande d’intelligence artificielle (IA) dans les médias sociaux pour de nombreuses applications dans de nombreux secteurs, tels que les soins de santé, la banque et la finance, la vente au détail et autres, le marché européen devrait représenter une part modeste des revenus tout au long de la période projetée.

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Nouvelles de l’industrie

Pour fournir une recherche complète sur l’écoute sociale à l’industrie du marketing d’influence, y compris l’identification des influenceurs, la stratégie créative et la part de la mesure de la voix, Linqia et NetBase Quid se sont associés le 5 janvier 2022.

Talkwalker a dévoilé deux nouveaux produits le 29 septembre 2021 (Market Intelligence et Customer Intelligence), s’ajoutant à la plate-forme pour accélérer l’intelligence consommateur.

Google a amélioré Google Analytics dansOctobre 2021 en incluant une option de console de recherche qui permet aux spécialistes du marketing d’accéder à des informations telles que le classement de leur site et les requêtes ayant entraîné des clics.

En septembre 2021, IBM intégrera des fonctionnalités d’IA et d’automatisation dans son outil Watson Assistant, qui aidera les organisations à améliorer le support client sur divers canaux.

Adobe a dévoilé une recherche en direct basée sur l’IA pour Adobe Commerce en juin 2021. Les détaillants utilisant Adobe Commerce peuvent fournir à leurs clients des résultats de recherche pertinents et personnalisés en fonction de leurs besoins.

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