La taille du marché du CRM de soins de santé devrait enregistrer un TCAC de 10,6% pour atteindre 31,5 milliards USD d’ici 2030

Aperçu du marché :

L’étude de marché réalisée sur le CRM des soins de santé montre une croissance potentielle à la valorisation de 31,5 milliards USD au cours de la période de prévision, soit jusqu’en 2030 à un TCAC de 10,6%.

La gestion de la relation client dans le secteur de la santé est un système efficace qui peut aider les entreprises du secteur de la santé à améliorer le flux de travail et la gestion des soins aux patients. La technologie efficace du système CRM de soins de santé est basée sur le CRM cloud qui est un système collaboratif et dispose également d’un CRM mobile, social et prédictif. Le marché du CRM de soins de santé peut améliorer la communication et de meilleurs services de livraison. Le CRM de soins de santé peut être utile pour collecter des données sur le patient à partir de différentes sources. Il peut également améliorer les activités de marketing et de vente en utilisant des formulaires en ligne, des formulaires de rétroaction et même des services pour de nombreuses entreprises. La technologie de CRM de soins de santé peut également aider à l’automatisation des établissements de santé, comme les messages texte, l’envoi de courriels et la transmission des résultats des tests.

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Le marché du CRM de soins de santé est susceptible d’anticiper et d’avoir une meilleure croissance au cours de la période de prévision, car il existe différents établissements de soins de santé qui se concentrent sur le marketing direct qui peuvent développer l’entreprise. Il peut y avoir une acquisition limitée ou moindre du CRM de soins de santé qui, parmi les pays en développement, est susceptible d’affecter la croissance du marché mondial du CRM. Le système CRM de soins de santé est utile pour collecter les données du patient en énormes volumes provenant de nombreuses sources. Le besoin régulier de soins virtuels est l’un des principaux facteurs de la croissance mondiale des soins de santé. Il existe des facteurs tels que le faible risque d’erreur, la rentabilité et les progrès technologiques qui ont poussé le marché.

Le CRM de soins de santé permet la communication entre les établissements et les patients. Il existe également une assez bonne demande pour la CRM des soins de santé, car le nombre d’hôpitaux augmente également lentement en raison de la demande du système de santé intégré pour un meilleur flux de travail. Il y a aussi une augmentation des maladies chroniques, un nouveau besoin d’avancement technologique et une population vieillissante, pour n’en nommer que quelques-uns, qui sont les principaux moteurs de la croissance du marché mondial des soins de santé CRM.

La crise pandémique due au Covid-19 a eu un impact énorme sur les établissements de santé. Il y avait une énorme demande pour un système intégré pour gérer la prestation efficace, le flux de travail et les soins aux patients du monde entier. L’utilisation des technologies analytiques, des technologies de données et de la numérisation a également influencé le marché

Segmentation du marché :

Conformément à la composante

• Service
• Logiciel

Selon le type

• Collaboratif
• Analytique
• Opérationnel

Selon la demande

• Communication Module
• Module de rapport
• Gestion des tâches
• Prise en charge des patients

Selon l’utilisateur final

• Fournisseurs de soins de santé
• Payeur de soins de santé

Selon la région

• Asie-Pacifique
• Moyen-Orient et Afrique
• Amériques
• Europe

Classification régionale :

L’analyse régionale effectuée sur le CRM des soins de santé est divisée en la région américaine, l’Europe, l’Asie-Pacifique, l’Europe, le Moyen-Orient et le reste du monde. Actuellement, l’Amérique du Nord domine le marché en raison des acteurs et des hôpitaux qui adoptent le système de CRM de soins de santé.

Nouvelles de l’industrie:

En mars 2020, Siemens Healthineers a lancé une plateforme de santé avec un jeu d’équipe numérique qui offre un accès facile aux solutions requises pour le soutien clinique et opérationnel.

Paysage concurrentiel du marché CRM des soins de santé

SugarCRM (États-Unis),SAP SE (Allemagne),Keona Health (États-Unis),Microsoft (États-Unis),Salesforce (États-Unis),Infor (États-Unis),Keona Health (États-Unis),Healthgrades (États-Unis),Oracle (États-Unis),Influence Health (États-Unis),Accenture (Irlande)

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