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Le marché des solutions d’accès aux patients devrait atteindre 3,60 milliards de dollars d’ici 2030 en raison de l’augmentation de la demande des patients et des réformes réglementaires majeures.

Oct 20, 2023 9:00 AM ET

Selon l'étude de SNS Insider, le marché des solutions d'accès aux patients devrait connaître une croissance substantielle, stimulée par les avancées technologiques, le soutien réglementaire, l'évolution des attentes des patients, les changements induits par les pandémies, le renforcement de la sécurité des données, l'efficacité opérationnelle et la poussée vers des soins fondés sur la valeur.

Le marché des solutions d'accès aux patients valait 1,84 milliard USD en 2022 et devrait atteindre 3,60 milliards USD d'ici 2030, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 8,7 % au cours de la période de prévision allant de 2023 à 2030, selon le rapport de SNS Insider.

Portée du rapport de marché

Les solutions d'accès aux patients englobent un large éventail de technologies, de processus et de stratégies conçus pour optimiser les interactions avec les patients tout au long de leur parcours de soins. Ces solutions sont conçues pour faciliter l'accès aux services de santé, depuis la prise de rendez-vous et la vérification de l'éligibilité à l'assurance jusqu'à la gestion de la facturation et la facilitation du suivi des soins. Elles servent de passerelle entre les patients et les prestataires de soins, permettant une approche des soins de santé plus efficace et centrée sur le patient. Les prestataires de soins de santé bénéficient de processus rationalisés, de tâches administratives réduites et de moins de conflits d'horaires. Cela se traduit par une amélioration de l'efficacité et une réduction des coûts.

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Analyse du marché

L'un des principaux moteurs de croissance du marché des solutions d'accès aux patients est le progrès rapide de la technologie. L'intégration de logiciels sophistiqués, tels que les dossiers médicaux électroniques (DME) et les applications de télésanté, a amélioré l'accès des patients aux services de santé. Ces solutions améliorent la communication entre les patients et les prestataires de soins, réduisent les temps d'attente et améliorent l'expérience globale des patients. Les politiques et les réglementations gouvernementales jouent un rôle essentiel dans l'évolution du marché. Des initiatives telles que la loi HITECH (Health Information Technology for Economic and Clinical Health) aux États-Unis ont incité les prestataires de soins de santé à adopter des systèmes de DSE et des technologies d'accès aux patients, ce qui a stimulé le marché. Les patients sont aujourd'hui mieux informés et plus proactifs dans la gestion de leurs soins de santé. Ils exigent un accès transparent à leur dossier médical, une prise de rendez-vous, des options de télémédecine et des renouvellements d'ordonnance en ligne. Pour répondre à ces demandes croissantes, les prestataires de soins de santé adoptent de plus en plus de solutions d'accès aux patients, ce qui stimule le marché.

Les principaux acteurs cités dans le rapport sont les suivants :

MEDHOST, TeleTracking Technologies, Inc, PokitDok, Inc, KYRUUS, UNITED BIOSOURCE LLC, Optum, Experian Information Solutions, Inc, Genentech USA, Inc, TransUnion LLC, GAFFEY Healthcare et d'autres acteurs.

La segmentation du marché des solutions d'accès aux patients est la suivante :

Par type de produits et de services

  • Services
    • Support & Maintenance
    • Formation & Education
    • Mise en œuvre
  • Logiciel
    • Vérification de l'éligibilité
    • Gestion de la nécessité médicale
    • Pré-certification & Autorisation
    • Refus des demandes & Gestion des appels
    • Logiciel d'estimation des paiements
    • Logiciel d'évaluation des paiements

Par mode de livraison

  • Web & Basé sur le nuage
  • Sur site

Par utilisateur final

  • Fournisseurs de soins de santé
  • Sociétés d'externalisation HCIT

Impact de la récession

L'Amérique du Nord est un acteur important du marché des solutions d'accès aux patients. La récession qui sévit dans la région a entraîné une modification notable des dépenses et des priorités en matière de soins de santé. De nombreux prestataires de soins de santé réévaluent désormais leurs investissements dans les solutions d'accès aux patients, en se concentrant sur des outils rentables et efficaces qui offrent un retour sur investissement rapide. L'Europe a également connu des changements sur le marché en raison de la récession économique. La région a mis l'accent sur la maîtrise des coûts, en particulier dans les pays dont les systèmes de santé sont financés par l'État. La région Asie-Pacifique connaît des changements dans les solutions d'accès aux patients, en raison de ses défis uniques en matière de soins de santé. La récession en cours a mis en évidence le besoin de solutions innovantes, évolutives et abordables pour répondre à la demande croissante de services de santé. Les entreprises se concentrent sur le développement de solutions adaptables qui peuvent servir à la fois les populations rurales et urbaines.

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Impact de la guerre entre la Russie et l'Ukraine

Le marché européen des solutions d'accès aux patients pourrait être confronté à des défis en raison de la proximité de la Russie. L'instabilité économique et les tensions géopolitiques peuvent affecter les investissements et les collaborations, ralentissant les avancées technologiques dans la région. L'Amérique du Nord reste un marché robuste pour les solutions d'accès aux patients. Toutefois, la demande accrue de mesures de sécurité et de plans d'urgence a entraîné une augmentation des coûts pour les prestataires de soins de santé. Ces coûts peuvent être répercutés sur les patients, ce qui affecte leur accès aux soins. Le marché de l'Asie-Pacifique devrait poursuivre sa croissance, mais les fabricants et les fournisseurs pourraient chercher d'autres sources d'approvisionnement en raison des perturbations en Europe. Cette région pourrait bénéficier d'investissements accrus dans les technologies de la santé.

Principaux développements régionaux

L'Amérique du Nord, avec son infrastructure de santé bien établie, est un acteur majeur du marché des solutions d'accès aux patients. Les dépenses de santé élevées de la région, associées à l'accent mis sur l'amélioration des soins centrés sur le patient, ont favorisé l'adoption de technologies avancées d'accès aux patients. Les obligations réglementaires, telles que l'HIPAA aux États-Unis, stimulent la croissance des dossiers médicaux électroniques (DME) et des portails pour les patients. L'Europe connaît une croissance substantielle sur le marché, en raison de facteurs tels que les attentes croissantes des patients, la numérisation des systèmes de soins de santé et l'augmentation de la population âgée. La région Asie-Pacifique connaît une croissance remarquable sur le marché en raison de l'importance et de la diversité de sa population, de l'augmentation des investissements dans le secteur de la santé et des initiatives de numérisation.

Principaux enseignements de l'étude de marché sur les solutions d'accès aux patients

Le marché se trouve à un moment charnière, et le segment de la vérification de l'éligibilité est sur le point d'émerger comme une force dominante. Ce segment gagne en importance en raison de son rôle central dans l'amélioration de l'efficacité et de l'efficience des processus d'accès aux patients. Avec l'intégration de technologies avancées, y compris l'IA et l'apprentissage automatique, les plateformes de vérification de l'éligibilité deviennent plus précises et plus efficaces.

Le segment des prestataires de soins de santé joue un rôle central sur le marché. C'est une pierre angulaire dans la quête d'un accès transparent et efficace aux soins de santé pour les patients. L'un des facteurs essentiels qui font des prestataires de soins de santé des acteurs dominants du marché est leur capacité à exploiter des systèmes de données intégrés. Ces systèmes facilitent la circulation de l'information et permettent aux patients d'avoir accès à leur dossier médical, à leur calendrier de rendez-vous et aux informations relatives à la facturation.

Développements récents liés au marché des solutions d'accès pour les patients

Health Gorilla a récemment dévoilé une solution d'accès aux patients à la pointe de la technologie, poursuivant ainsi sa mission qui consiste à faciliter l'accès aux données de santé par le biais des réseaux d'information de santé. L'intégration de cette solution dans les réseaux d'information de santé peut révolutionner la prestation des soins de santé en réduisant les frais administratifs, en éliminant les redondances et en améliorant l'interopérabilité des données de santé.

AGS, un important fournisseur de solutions d'externalisation, a acquis avec succès l'unité d'externalisation des processus d'affaires (BPO) d'accès aux patients d'Availity. En acquérant l'unité BPO d'accès aux patients d'Availity, AGS vise à renforcer sa position dans le secteur des soins de santé et à fournir des solutions complètes aux organisations de soins de santé, afin d'améliorer l'expérience des patients et l'efficacité opérationnelle globale.

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Table des matières

Chapitre 1 Introduction

Chapitre 2 Méthodologie de recherche

Chapitre 3 Dynamique du marché des solutions d'accès aux patients

Chapitre 4 Analyse d'impact (COVID-19, guerre Ukraine-Russie, récession en cours dans les principales économies)

Chapitre 5 Analyse de la chaîne de valeur

Chapitre 6 Modèle des 5 forces de Porter

Chapitre 7 Analyse PEST

Chapitre 8 Segmentation du marché des solutions d'accès aux patients, par type de produits et de services

Chapitre 9 Segmentation du marché des solutions d'accès aux patients, par mode de livraison

Chapitre 10 Segmentation du marché des solutions d'accès aux patients, par utilisateur final

Chapitre 11 Analyse régionale

Chapitre 12 Profil de l'entreprise

Chapitre 13 Paysage concurrentiel

Chapitre 14 Cas d'utilisation et meilleures pratiques

Chapitre 15 Conclusion

Autre rapport

Marché des logiciels de sécurité des patients et de gestion des risques

Marché des dispositifs neurovasculaires

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