La Division nationale de la publicite estime que RxSugar® ne suggere pas la qualite d\’un medicament delivre sur ordonnance ; elle recommande a Nutrishus Brands d\’abandonner ou de modifier certaines autres allegations.

New York, NY - 15 novembre 2023 - La division nationale de la publicité (NAD) des programmes nationaux du BBB a conclu que le nom de marque " ^RxSugar®" ne suggère pas que le produit est de qualité pharmaceutique, cependant, la NAD a recommandé à Nutrishus Brands, Inc. de modifier ou d\'abandonner certaines allégations relatives à ^RxSugar®:

• Qualifier le nom ^RxSugar® pour éviter de transmettre le message que RxSugar est ou contient du sucre ;
• Modifier l\'expression "sucre certifié à base de plantes" pour indiquer clairement que la certification concerne l\'attribut à base de plantes des produits ^RxSugar®; et
• Abandonner l\'affirmation selon laquelle ^RxSugar® est du "vrai sucre". tout comme le sucre traditionnel, à l\'exception d\'un élément. Il manque une molécule particulière, de sorte que le corps ne le reconnaît pas comme du sucre" ou la modifier pour illustrer avec précision les différences chimiques entre le ^RxSugar® et le sucre.

Les allégations en question ont été contestées par la Sugar Association, Inc, un groupe commercial qui représente les intérêts de l\'industrie sucrière et soutient la recherche scientifique et l\'éducation des consommateurs sur le rôle du sucre dans la santé humaine.

La marque ^RxSugar® de Nutrishus est fabriquée à partir d\'allulose, un sucre "rare" chimiquement distinct du saccharose (sucre de table) et qui diffère du saccharose sur un certain nombre de points, notamment la façon dont il est métabolisé dans le corps humain.

Nom du produit

La NAD a conclu que l\'utilisation du terme "Rx" ne transmettait pas le message explicite selon lequel les produits ^RxSugar® étaient des produits de prescription ou de qualité de prescription, ni le message implicite présumé selon lequel les produits ^RxSugar® étaient plus sains que le sucre ordinaire.

Toutefois, la NAD a déterminé que le nom ^RxSugar® transmettait expressément le message trompeur selon lequel les produits ^RxSugar® contiennent du sucre (saccharose) et que les éléments d\'étiquetage, y compris la déclaration d\'identité, n\'indiquaient pas clairement que le produit était du sucre d\'allulose - une alternative au sucre tel que les consommateurs l\'entendent communément. La NAD a donc recommandé de modifier le nom ^RxSugar®, notamment de le qualifier afin d\'éviter de transmettre le message que ^RxSugar® est ou contient du sucre.

Sucre certifié

La NAD a conclu que l\'expression "sucre certifié à base de plantes", telle qu\'elle était présentée dans la publicité QVC de Nutrishus, était trompeuse car sa signification n\'était pas claire, pas plus que la nature exacte de la certification. La NAD a donc recommandé que l\'allégation soit modifiée pour préciser que la certification concerne l\'attribut végétal des produits ^RxSugar®.

Comme le sucre traditionnel

La NAD a déterminé que l\'affirmation selon laquelle l\'allulose est "tout comme votre sucre traditionnel, à l\'exception d\'un morceau..." simplifie à l\'excès la chimie en question et transmet un message trompeur sur les différences entre l\'allulose et le sucre tel que les consommateurs l\'entendent communément. La NAD a donc recommandé à Nutrishus de cesser d\'affirmer que le ^RxSugar® est "... exactement comme le sucre traditionnel, à l\'exception d\'un élément. Il manque une molécule particulière pour que le corps ne le reconnaisse pas comme du sucre" ou de la modifier pour illustrer avec précision les différences chimiques entre le ^RxSugar® et le sucre.

Dans sa déclaration d\'annonceur, Nutrishus a déclaré qu\'elle "se conformera à la décision de la NAD" et qu\'elle est "heureuse d\'inclure des informations supplémentaires sur son étiquette et dans sa publicité afin qu\'il n\'y ait pas d\'erreur sur le fait que ^RxSugar® n\'est pas ce que l\'on appelle communément le "sucre" (saccharose)". Nutrishus a également déclaré qu\'elle "soutenait toute orientation qui mettrait davantage en évidence la distinction des produits" par rapport au sucre.

Tous les résumés des décisions des programmes nationaux du BBB sont disponibles dans la bibliothèque des décisions. Pour obtenir le texte intégral des décisions de la NAD, du NARB et de la CARU, il suffit de s\'abonner aux archives en ligne. Ce communiqué de presse ne doit pas être utilisé à des fins publicitaires ou promotionnelles.

À propos de BBB National Programs : BBB National Programs, une organisation à but non lucratif, est le siège de l\'autorégulation indépendante de l\'industrie américaine, gérant actuellement plus d\'une douzaine de programmes mondialement reconnus qui ont contribué à renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes offrent des services de responsabilité et de résolution des litiges par des tiers qui s\'attaquent aux problèmes existants et émergents du secteur, créent des conditions plus équitables pour les entreprises et une meilleure expérience pour les consommateurs. Les programmes nationaux du BBB continuent de faire évoluer leur travail et d\'accroître leur impact en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans des domaines tels que la publicité, le marketing destiné aux enfants et aux adolescents, la confidentialité des données, la résolution des litiges, la garantie automobile, la technologie et d\'autres domaines émergents. Pour en savoir plus, visitez le site bbbprograms.org.

À propos de la National Advertising Division : La National Advertising Division (NAD) des BBB National Programs fournit des services indépendants d\'autoréglementation et de résolution des litiges, guidant la véracité des publicités à travers les États-Unis. La NAD examine les publicités nationales dans tous les médias et ses décisions établissent des normes cohérentes pour la véracité et l\'exactitude des publicités, offrant une protection significative aux consommateurs et mettant les entreprises sur un pied d\'égalité.