La division nationale de la publicite recommande a Plant Paper d\’abandonner ou de modifier certaines allegations comparatives relatives a la sante et a l\’environnement

New York, NY, 3 novembre 2025 - A la suite d\'un defi lance par l\'American Forest & Paper Association (AF&PA), la division nationale de la publicite de BBB National Programs a recommande a Plant Paper Inc. de cesser ou de modifier certaines allegations comparatives relatives a la sante et a l\'environnement pour ses papiers hygieniques et ses mouchoirs en bambou.

Les membres d\'AF&PA et Plant Paper se font concurrence dans l\'industrie du papier hygienique, en vendant du papier hygienique et des mouchoirs en papier. AF&PA a conteste les allegations faites sur le site web de Plant Paper et sur les medias sociaux, notamment celles mettant en scene l\'actrice Alicia Silverstone affirmant que le papier hygienique "arbre conventionnel" contient des produits chimiques nocifs, tout en utilisant un langage tres incendiaire pour affirmer que les produits de papier traditionnels concurrents sont toxiques et nocifs pour la sante.

Allegations de produits chimiques toxiques pour la sante

AF&PA a fait valoir que Plant Paper fait des allegations de superiorite larges et non fondees qui denigrent les produits de papier hygienique traditionnels. Par exemple, dans une video TikTok, Plant Paper affirme sans reserve que l\'utilisation de papier hygienique conventionnel est liee a un risque accru " d\'infections urinaires, d\'irritation de la vulve et d\'hemorroides ".

La NAD a estime que la publicite contestee vehiculait un message denigrant, suggerant que les produits en "papier d\'arbre conventionnel" fabriques par les membres d\'AF&PA contiennent des produits chimiques "toxiques" et "desagreables", notamment de l\'eau de Javel, du formaldehyde et des PFAS, et que ces produits chimiques sont a l\'origine de graves problemes de sante.

Bien que Plant Paper ait presente des tests montrant que ses propres produits ne contiennent ni eau de Javel, ni PFAS, ni formaldehyde, et qu\'elle ait cite des etudes montrant que le formaldehyde et les PFAS peuvent etre detectes dans le papier conventionnel et que le blanchiment produit des dioxines, la NAD a estime que Plant Paper n\'avait pas fourni de donnees fiables, specifiques aux produits, demontrant que la plupart ou toutes les marques de papier hygienique conventionnel contenaient du formaldehyde ou des PFAS.

Par consequent, la NAD a estime que les allegations comparatives larges et non qualifiees contestees n\'etaient pas fondees et a recommande que ces allegations, ainsi que d\'autres allegations expresses relatives a la sante, soient abandonnees.

Rien dans cette decision n\'interdit a Plant Paper de souligner que ses produits sont exempts de PFAS et de formaldehyde et qu\'ils sont non blanchis.

Allegations environnementales

AF&PA a egalement conteste les allegations implicites qui, selon elle, vehiculent le message trompeur suivant : (1) Plant Paper est fabrique d\'une maniere qui n\'implique aucun produit chimique "toxique", alors que les tissus d\'arbre conventionnels sont fabriques avec des produits chimiques toxiques ajoutes intentionnellement, et (2) par consequent, les produits Plant Paper sont meilleurs pour la sante humaine et l\'environnement. AF&PA a egalement fait valoir que la publicite de Plant Paper vehicule le message selon lequel son processus de fabrication est meilleur pour l\'environnement et moins destructeur que les produits concurrents a base de "papier d\'arbre".

La NAD a constate que les preuves fournies par Plant Paper decrivent les avantages environnementaux de la recolte du bambou en general, tels que la reduction de l\'impact du carbone sur l\'environnement ; cependant, la NAD a determine que ces preuves ne correspondaient pas aux allegations de superiorite environnementale de Plant Paper, qui vehiculent le message selon lequel la fabrication de produits arboricoles conventionnels est nuisible a l\'environnement.

La NAD a donc recommande a Plant Paper de modifier sa publicite afin d\'eviter de vehiculer l\'idee que (1) Plant Paper est fabrique d\'une maniere qui n\'implique aucun produit chimique "toxique", alors que les tissus d\'arbres conventionnels sont fabriques avec des produits chimiques toxiques ajoutes intentionnellement ; (2) par consequent, les produits Plant Paper sont meilleurs pour la sante humaine et l\'environnement ; et (3) le processus de fabrication de Plant Paper est meilleur pour l\'environnement et moins destructeur que les produits concurrents en "papier d\'arbre".

Au cours de la procedure, Plant Paper a volontairement mis fin a certaines allegations relatives au papier hygienique. Par consequent, la NAD n\'a pas examine ces allegations sur le fond et les traitera, a des fins de conformite, comme si la NAD avait recommande qu\'elles soient abandonnees.

Dans sa declaration d\'annonceur, Plant Paper a declare qu\'il "se conformera a la decision de la NAD", mais qu\'il "est respectueusement en desaccord avec la conclusion de la NAD selon laquelle il n\'y avait pas suffisamment de preuves pour demontrer les prejudices comparatifs des produits de papier hygienique concurrents".

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