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Les organismes de surveillance des programmes nationaux BBB trouvent que certaines allegations et pratiques de confidentialite de Horizon Brands Ai Baby Monitor sont justifiees ; ils recommandent que certaines allegations soient modifiees.

Jan 12, 2026 3:21 PM ET

New York, NY – 22 decembre 2025 – Dans le cadre d\'une enquete conjointe, la Division nationale de la publicite et l\'Unite d\'examen de la publicite destinee aux enfants du BBB National Programs ont conclu que la societe ADC Solutions USA, LLC, operant sous le nom commercial Horizon Brands, LLC, pouvait etayer certaines allegations concernant son babyphone Tiny Traveler Ai Classic, mais ont recommande que d\'autres allegations soient modifiees ou supprimees. En outre, la CARU a conclu que le produit ne violait pas ses directives en matiere de confidentialite et que la COPPA n\'etait pas applicable.

Horizon Brands commercialise le Tiny Traveler Ai Classic Baby Monitor, un babyphone intelligent compose de deux elements principaux : une camera, equipee d\'une puce IA produite par un tiers, Kneron, et un moniteur, equipe d\'une carte memoire SD amovible.

La National Advertising Division (NAD) et la Children\'s Advertising Review Unit (CARU) ont examine les allegations publicitaires et les pratiques de confidentialite relatives a ce moniteur, notamment le fait qu\'il s\'agit d\'une « solution de moniteur pour bebe intelligent alimente par l\'IA », qu\'il offre des fonctions de « detection du rire » et de « detection des pleurs », qu\'il fournit une « barriere virtuelle » et une « detection de la position debout » et qu\'il garantit un « stockage local securise ».

Allegation « alimente par l\'IA »

La NAD a examine si Horizon Brands avait des motifs raisonnables pour affirmer de maniere generale que le Tiny Traveler Ai Classic Baby Monitor etait une « solution de surveillance intelligente pour bebes alimentee par l\'IA ».

La NAD a estime que les preuves fournies par Horizon Brands concernant la puce IA Kneron et les rapports d\'inspection du produit etayaient l\'allegation generale « alimente par l\'IA ».

Allegations relatives a la detection des emotions

La NAD s\'est penchee sur les allegations selon lesquelles le moniteur pouvait detecter les rires et les pleurs et alerter les parents. Les demonstrations video et les resumes des tests internes ont montre que la precision de la detection des rires etait en moyenne de 89 % et celle de la detection des pleurs de 78 %.

La NAD a note que les tests etaient limites dans leur portee et insuffisants pour etayer les allegations relatives a la detection des emotions dans le contexte dans lequel elles apparaissent. En outre, Horizon Brands a explique que le moniteur pour bebe est equipe d\'un capteur qui permet la detection dans des environnements faiblement eclaires et nocturnes, et que la technologie de detection faciale presente certaines limites. Plus precisement, la camera doit se trouver a une certaine distance du nourrisson et celui-ci doit etre dans le cadre pour que la technologie fonctionne.

Par consequent, le NAD a recommande a Horizon Brands de divulguer de maniere claire et visible les limites fonctionnelles du babyphone en matiere d\'identification des emotions.

Allegations relatives a la detection de mouvement

La NAD a examine les allegations concernant les fonctions « Virtual Fence » (barriere virtuelle) et « Stand Detection » (detection de la position debout) du moniteur. Horizon Brands a fourni des preuves montrant le fonctionnement de la technologie, notamment des tests internes demontrant une precision d\'environ 90 % pour les alertes Virtual Fence.

La NAD a determine que les allegations contestees pouvaient donner aux consommateurs des garanties de securite, plutot que de simplement fournir des informations sur lesquelles les parents pouvaient se baser pour agir, un message qui n\'etait pas etaye. Par consequent, la NAD a recommande a Horizon Brands de supprimer les formulations qui suggerent aux parents que son babyphone peut « garantir la securite [d\'un nourrisson] » afin que les parents puissent « avoir l\'esprit tranquille ». La NAD a egalement recommande a Horizon Brands de modifier sa publicite afin d\'indiquer clairement et de maniere visible les limites fonctionnelles du babyphone en matiere de detection des mouvements.

Pratiques en matiere de confidentialite

La CARU a examine si les pratiques de confidentialite du moniteur pour bebe Tiny Traveler Ai Classic etaient conformes aux directives de confidentialite de la CARU et a la COPPA. La CARU a constate que le traitement s\'effectue sur l\'appareil a l\'aide de la puce Kneron AI et que les videos et les images sont stockees uniquement sur la carte SD amovible du moniteur. La CARU a note qu\'aucune donnee n\'est telechargee vers le cloud, Internet ou les serveurs de Horizon Brands, et que les donnees relatives aux nourrissons ne sont pas utilisees a des fins de formation complementaire ni partagees avec des tiers. La CARU a donc conclu que le produit ne violait pas ses directives en matiere de confidentialite et que la COPPA n\'etait pas applicable.

Au cours de l\'enquete, Horizon Brands a accepte de supprimer definitivement l\'allegation « Always Safe, Always Close » (Toujours en securite, toujours a proximite). Par consequent, la NAD n\'a pas examine le bien-fonde des allegations et traitera les allegations supprimees, a des fins de conformite, comme si la NAD avait recommande leur suppression et qu\'Horizon Brands avait accepte de s\'y conformer.

Dans sa declaration, Horizon Brands a indique qu\'elle « se conformerait aux recommandations de la NAD » et « appreciait l\'opportunite de participer au processus d\'examen de la NAD et de la CARU ».

Tous les resumes des decisions rendues par BBB National Programs sont disponibles dans labibliotheque des decisions. Pour obtenir le texte integral des decisions de la NAD, de la NARB et de la CARU, abonnez-vous aux archives en ligne. Conformement aux procedures de la NAD/NARB, le present communique ne peut etre utilise a des fins promotionnelles.

A propos des programmes nationaux BBB :Les programmes nationaux BBB, une organisation a but non lucratif, sont le siege de l\'autoregulation independante de l\'industrie americaine. Ils gerent actuellement plus de 20 programmes reconnus mondialement qui contribuent a renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes fournissent des services tiers de responsabilisation et de resolution des litiges qui traitent des problemes existants et emergents dans l\'industrie, creent une concurrence loyale pour les entreprises et offrent une meilleure experience aux consommateurs. BBB National Programs continue de faire evoluer son travail et d\'accroitre son impact en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans des domaines tels que la publicite, le marketing destine aux enfants et aux adolescents, la confidentialite des donnees, le reglement des litiges, la garantie automobile, la technologie et les domaines emergents. Pour en savoir plus, rendez-vous sur bbbprograms.org.

A propos de la National Advertising Division :La National Advertising Division (NAD) de BBB National Programs fournit des services independants d\'autoregulation et de resolution des litiges, guidant la veracite de la publicite a travers les Etats-Unis. La NAD examine la publicite nationale dans tous les medias et ses decisions etablissent des normes coherentes en matiere de veracite et d\'exactitude de la publicite, offrant une protection significative aux consommateurs et creant une concurrence loyale pour les entreprises.  

A propos de la Children\'s Advertising Review Unit: la Children\'s Advertising Review Unit (CARU), une division de BBB National Programs, aide les entreprises a se conformer aux lois et directives qui protegent les enfants contre les publicites trompeuses ou inappropriees et veille a ce que, dans un environnement en ligne, les donnees des enfants soient collectees et traitees de maniere responsable. Lorsque les pratiques publicitaires ou de collecte de donnees sont trompeuses, inappropriees ou incompatibles avec les lois et les directives, la CARU cherche a obtenir des changements grace a la cooperation volontaire des entreprises et, le cas echeant, a des mesures coercitives.


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