La Division nationale de la publicite estime que certaines allegations de Freshpet sont fondees ; elle recommande de cesser d\’utiliser les allegations « de qualite alimentaire humaine »

New York, NY – 17 mars 2026 – Dans le cadre d’une procédure accélérée SWIFT engagée par The Farmer’s Dog, la Division nationale de la publicité (NAD) de BBB National Programs a jugé fondées certaines allégations de Freshpet, Inc. concernant ses aliments pour chiens, mais a recommandé de cesser d’utiliser d’autres allégations suggérant que ses produits sont de « qualité alimentaire humaine ».

Fast-Track SWIFT est une procédure accélérée pour les affaires publicitaires portant sur un seul sujet, examinées par la Division nationale de la publicité (NAD). The Farmer’s Dog et Freshpet sont en concurrence sur le marché des aliments frais pour animaux de compagnie.

The Farmer’s Dog a fait valoir que trois publicités vidéo comportaient diverses déclarations et images qui impliquaient nécessairement que les aliments pour chiens de Freshpet étaient de qualité alimentaire humaine.

Au cours de la procédure, Freshpet a informé la NAD qu’elle modifiait de manière permanente l’allégation contenue dans une publicité intitulée « Comment Freshpet fabrique-t-elle des aliments sains pour chiens ? De la même manière que vous préparez des aliments sains pour les humains » afin de supprimer la deuxième phrase. La NAD a estimé que, telle que modifiée, la publicité ne véhiculait pas le message selon lequel les aliments pour chiens Freshpet sont de qualité alimentaire humaine. Compte tenu de cette modification volontaire et permanente, la NAD n’a pas examiné le bien-fondé de cette allégation spécifique et, à des fins de conformité, celle-ci sera traitée comme si la NAD avait recommandé la modification et que Freshpet avait accepté de s’y conformer.

Dans une publicité sur les réseaux sociaux, un propriétaire de chien déclare : « Nous mangeons autant que possible des aliments frais et naturels à la maison, donc bien sûr, nous voulons la même chose pour Benji. C’est pourquoi nous lui donnons Freshpet Fresh from the Kitchen Home Cooked Chicken Recipe » et que les aliments pour chiens Freshpet sont « préparés avec le même niveau de qualité que celui que j’attends pour ma propre alimentation ».

Le NAD a estimé que ces allégations donnaient à entendre que les aliments pour chiens Freshpet étaient de qualité alimentaire humaine et a recommandé à Freshpet de cesser d’utiliser ces allégations telles qu’elles apparaissent dans la vidéo de Benji.

La NAD a également examiné une vidéo montrant la préparation d’un repas dans une cuisine familiale, puis le service de la nourriture pour chiens Freshpet à un chien. La NAD a estimé que cette publicité ne véhiculait pas le message selon lequel la nourriture pour chiens Freshpet est de qualité alimentaire humaine, car elle met l’accent sur la fraîcheur et la simplicité des ingrédients et montre le chien recevant son propre repas provenant d’un emballage de Freshpet sorti du réfrigérateur, sans suggérer que le produit est de qualité alimentaire humaine.

Dans sa déclaration, Freshpet a indiqué qu\'elle « se conformerait à la recommandation du NAD ».

Tous les résumés des décisions rendues par les programmes nationaux du BBB sont disponibles dans la bibliothèque des décisions. Pour consulter le texte intégral des décisions de la NAD, de la NARB et de la CARU, abonnez-vous aux archives en ligne. Le présent communiqué de presse ne doit pas être utilisé à des fins publicitaires ou promotionnelles.

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