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La Division nationale de la publicite recommande que Westinghouse Outdoor Power Equipment divulgue les conditions d\’essai pour ses allegations de PSI maximal et de GPM (gallons par minute)
New York, NY – 22 septembre 2026 – A la suite d’une reouverture de l’enquete, la National Advertising Division de BBB National Programs a determine que Westinghouse Outdoor Power Equipment a fourni une base raisonnable pour ses allegations de pression maximale et de debit pour certains nettoyeurs haute pression electriques dans les conditions testees et a recommande qu’elle divulgue clairement et de maniere visible les conditions d’utilisation specifiques permettant d’atteindre les allegations de PSI et de GPM maximaux.
La contestation precedente (Dossier n°7496), deposee par le concurrent TTi Outdoor Power Equipment, Inc., alleguait que Westinghouse avait exagere la pression et le debit de ses nettoyeurs haute pression dans sa publicite. Dans cette contestation, la NAD avait recommande que Westinghouse cesse ses allegations explicites et, comme Westinghouse avait refuse de se conformer a cette recommandation, la NAD a renvoye l’affaire aux autorites gouvernementales competentes.
Westinghouse a demande la reouverture de la procedure et a fourni de nouveaux tests pour etayer ses allegations explicites.
Westinghouse fait la publicite de la pression et du debit de ses nettoyeurs haute pression en tant que PSI max et GPM max. TTi a soutenu que ces allegations n’etaient pas etayees.
La NAD a constate que Westinghouse formulait des allegations de PSI max et de GPM max sans aucune qualification ni divulgation indiquant que le PSI et le GPM maximums ne peuvent etre atteints que dans un ensemble de conditions tres particulier. La NAD en a donc conclu que les allegations non qualifiees de PSI max et de GPM max de Westinghouse n’informaient pas suffisamment les consommateurs des limitations materielles de ces allegations.
La NAD a egalement estime que les tests effectues par TTi n’etaient pas adaptes aux allegations de pression et de debit maximaux de Westinghouse.
En consequence, la NAD a recommande que Westinghouse divulgue de maniere claire et visible les circonstances dans lesquelles ses PSI et GPM maximums revendiques sont obtenables, y compris que la pression maximale est mesuree lors de cycles de declenchement de trois secondes.
La NAD a egalement determine que les allegations qui n’identifient pas les valeurs de PSI et de GPM comme « max » ne sont pas etayees. La NAD a note que Westinghouse avait deja accepte de modifier sa publicite afin d’eviter de laisser entendre que les consommateurs pouvaient atteindre simultanement la pression maximale et le debit maximal.
Dans sa declaration d’annonceur, Westinghouse Outdoor Power Equipment a declare qu’elle « accepte de se conformer aux recommandations de la NAD. »
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