Canadian Hearing Services maintient son engagement a l\’egard de la stabilite de la main-d\’ouvre et du service a la clientele dans le cadre des negociations en cours

[TORONTO, ON, 28 avril 2025] - En reponse a la greve annoncee aujourd\'hui par les travailleurs syndiques de la section locale 2073 du SCFP, les Services canadiens de l\'ouie reaffirment leur engagement envers le bien-etre de leur personnel devoue et des milliers de personnes sourdes et malentendantes qui comptent sur les services de l\'organisme chaque jour. Alors que nous naviguons entre la greve et les complexites du climat economique et politique actuel, nous restons concentres sur la resolution du conflit de travail d\'une maniere qui assure la stabilite de notre personnel et des services essentiels a nos clients.

Au cours des derniers mois, Canadian Hearing Services s\'est efforce de conclure une nouvelle convention collective avec la section locale 2073 du SCFP pour ses employes syndiques. Le 31 mars 2025, notre convention collective actuelle avec le personnel a expire. Apres avoir presente des revendications extraordinaires et avant d\'entendre la reponse de l\'employeur, le personnel a debraye le 28 avril, ce qui devait etre une journee de reunion productive et respectueuse. Notre prochaine journee de negociation est prevue pour le 6 mai et nous continuerons a rechercher un accord raisonnable.

Afin de proteger la stabilite a long terme de notre organisation et les services que nous fournissons a une population vulnerable, Canadian Hearing Services a propose une offre de renouvellement genereuse pour une convention collective d\'un an avec le syndicat. Cette proposition comprend une augmentation globale de la remuneration de 4,9 % par rapport a l\'annee precedente, ce qui reflete notre investissement continu dans le bien-etre et la securite de notre personnel.

A notre grande surprise et a notre grande deception, la section locale 2073 du SCFP a rejete notre offre genereuse. Il est choquant de constater qu\'en reponse, elle demande une augmentation de 30,5 % sur trois ans (14,5 % la premiere annee et 8 % les deuxieme et troisieme annees). Cette demande n\'est pas fondee sur les realites de notre activite et sur les ressources disponibles.

En moyenne, les employes syndiques de Canadian Hearing Services gagnent des salaires de 75 000 $ par an, ce qui reflete les competences specialisees et l\'experience requises pour fournir nos services de haute qualite. Il est tres preoccupant que la section locale 2073 du SCFP abandonne une augmentation de pres de 5 % d\'une annee sur l\'autre en cette periode de grande incertitude economique provinciale et nationale.

Canadian Hearing Services apprecie tous ses employes et negocie toujours de bonne foi. Nous continuons a avoir des seances de negociation actives et productives avec la section locale 2073 du SCFP. Nous avons presente une offre que nous estimons juste, tout en tenant compte des realites de notre financement et de notre situation financiere. Notre main-d\'ouvre est essentielle a notre mission, et nous voulons nous assurer qu\'elle est soutenue alors que nous continuons a servir les communautes sourdes et malentendantes a travers le Canada.

Tout au long du processus de negociation, Canadian Hearing Services a adhere aux principes d\'equite et de transparence. Nous sommes prets a retourner a la table des negociations pour nous assurer qu\'un accord mutuellement benefique, responsable et abordable soit conclu.

Chez Canadian Hearing Services, nous sommes fiers du role essentiel que joue notre equipe dans la vie des personnes que nous servons et de l\'expertise inestimable qu\'ils apportent a leurs roles. En 2024, nos clients ont fait etat d\'un taux de satisfaction remarquable de 99 % a l\'egard de nos services virtuels. Cela reflete l\'engagement inlassable de notre equipe a fournir des soins et un soutien exceptionnels. Pour plus de details, voir Services auditifs canadiens - Faits saillants.

Nous travaillons avec diligence pour fournir des services continus a nos clients vulnerables, dans la mesure du possible, pendant cette interruption de travail. Les clients qui souhaitent obtenir des mises a jour sur les services disponibles sont invites a consulter le site chs.ca.

Malgre la crise economique et les conflits de travail, nous sommes determines a continuer a fournir ce niveau de service et a assurer la stabilite que nos clients et notre personnel meritent grace a un accord responsable. Nous restons pleinement determines a fournir un soutien ininterrompu a notre communaute, et nous nous rejouissons a l\'idee de parvenir a un accord equitable et durable pour poursuivre notre travail essentiel.

Contact pour les medias:

Lisa Flowers

Gestionnaire, Communications d\'entreprise

Services auditifs canadiens

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A propos de Services auditifs canadiens:

Nous donnons du pouvoir a la vie. Fierement canadiens depuis 1940, les Services auditifs canadiens sont le chef de file du pays en matiere d\'accessibilite, de programmes, de services, d\'education et de produits qui permettent a la communaute sourde et malentendante de surmonter les obstacles a la participation. Forts de 85 ans d\'experience, nous offrons des solutions d\'accessibilite et des services cliniques et sociaux de pointe. Notre equipe s\'engage a respecter les normes les plus elevees, comme le reconnait le statut exemplaire d\'Agrement Canada. Nous offrons des bourses aux etudiants dans le besoin a travers le pays, et nous sommes la plus grande organisation a but non lucratif au Canada a financer la recherche qui ameliore la qualite de vie des personnes sourdes et malentendantes, par le biais des Partenariats mondiaux pour la recherche de la SCH & Innovation.