La Division nationale de la publicite estime que les allegations de P&G\Npour le chewing-gum Crest Detoxify sont justifiees

New York, NY - 20 juin 2025 - À la suite d\'une contestation par GuruNanda, LLC, la division nationale de la publicité de BBB National Programs a déterminé que The Procter & Gamble Company (P&G) a fourni une base raisonnable pour toutes les allégations contestées concernant son dentifrice Crest Pro-Health Gum Detoxify.

GuruNanda, un concurrent dans le secteur des soins bucco-dentaires, a contesté les allégations expresses et implicites concernant le dentifrice Crest Pro-Health Gum Detoxify figurant sur l\'étiquette du produit, sur le site web de Crest et sur les pages de produits de tiers, y compris Amazon et Walgreens.

"Gum Detoxify" (détoxification des gencives)

GuruNanda a fait valoir que le nom du produit "Gum Detoxify" est compris par les consommateurs comme signifiant que le dentifrice éliminera toutes les toxines et substances nocives des gencives, y compris le tabac, les métaux lourds, les PFAS, les produits chimiques inflammatoires, ainsi qu\'une désintoxication plus large dans toute la bouche et le corps.

La National Advertising Division (NAD) a conclu que, dans son contexte, l\'allégation "Gum Detoxify" est qualifiée par l\'allégation "neutralise les bactéries de la plaque dentaire, même autour de la ligne gingivale, pendant 24 heures", ce qui restreint la signification de l\'allégation pour communiquer que le bénéfice de la détoxification concerne spécifiquement la plaque dentaire et la gingivite.

Le NAD a estimé que les preuves scientifiques compétentes et fiables fournies par P&G permettaient de conclure que le fluorure d\'étain contenu dans Crest Gum Detoxify neutralise l\'acide de la plaque, lie les toxines pour les rendre inefficaces et tue les bactéries de la plaque.

Par conséquent, la NAD a déterminé que P&G constituait une base raisonnable pour le nom "Gum Detoxify".

"Neutralise les bactéries de la plaque dentaire..." Revendication

Le NAD a déterminé que le terme "neutralise" dans l\'allégation contestée "Neutralise les bactéries de la plaque, même autour de la ligne gingivale, jusqu\'à 24 heures (avec un brossage deux fois par jour)", n\'est pas une allégation absolue selon laquelle 100 % des bactéries de la plaque seront rendues entièrement inefficaces par le brossage avec Crest Gum Detoxify.

Après avoir examiné les preuves fournies par P&G démontrant un avantage global mesurable pour les bactéries de la plaque, la NAD a conclu que l\'ensemble des preuves fournissait une base raisonnable pour l\'allégation contestée.

Sceau de l\'ADA

GuruNanda a également contesté l\'utilisation par P&G du sceau de l\'ADA qui apparaît sur le devant de l\'emballage de Crest Gum Detoxify et a également fait valoir qu\'il n\'est pas conforme aux normes d\'affichage de l\'œuvre d\'art du sceau de l\'ADA.

La NAD a déterminé que le sceau "ADA Accepted" est correctement affiché et ne laisse pas entendre que le produit est approuvé par l\'ADA pour les avantages allégués de désintoxication et de neutralisation des bactéries.

Dans sa déclaration d\'annonceur, P&G s\'est dit "satisfait de la conclusion du NAD".

Tous les résumés des décisions des programmes nationaux du BBB peuvent être consultés dans la bibliothèque des décisions. Pour obtenir le texte intégral des décisions du NAD, du NARB et de la CARU, abonnez-vous aux archives en ligne. Conformément aux procédures de la NAD/NARB, ce communiqué ne peut être utilisé à des fins publicitaires ou promotionnelles.

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