La Division nationale de la publicite recommande une divulgation plus claire de la relation d\’affiliation publicitaire pour certains avis sur TrustedCompanyReviews.com

New York, NY - 22 juillet 2025 - Dans le cadre de son programme de surveillance de la publicite, la division nationale de la publicite de BBB National Programs s\'est renseignee sur le classement des societes de consolidation de dettes par EIA Marketing sur le site Web d\'evaluation TrustedCompanyReviews.com. La National Advertising Division (NAD) a recommande que le lien materiel entre EIA Marketing et les entreprises listees dans les evaluations qui sont des partenaires affilies soit plus clairement divulgue pour certaines evaluations.

Pour la NAD, la question est de savoir si le format de la publicite contestee communique raisonnablement le message implicite selon lequel les classements de consolidation de dettes sur le site TrustedCompanyReviews.com sont independants et objectifs au lieu de faire de la publicite pour le produit le mieux classe.

La NAD a note que certaines des evaluations figurant sur le site TrustedCompanyReviews.com sont celles des partenaires affilies d\'EIA Marketing (y compris la societe de consolidation de dettes la mieux notee). Meme en supposant que le statut de partenaire d\'une societe n\'influence pas le classement, la NAD a constate que, comme TrustedCompanyReviews recoit une compensation de la part des partenaires affilies, l\'evaluation n\'est pas impartiale et constitue une publicite pour le partenaire affilie en question.

La NAD craint que les consommateurs ne comprennent pas, au vu du format de la page web, qu\'ils voient un contenu publicitaire pour l\'entreprise evaluee.

La NAD a estime que l\'information figurant en haut de la page web, "Les annonces presentees sur ce site proviennent d\'entreprises dont ce site recoit une remuneration. Cela influe sur l\'emplacement, la maniere et l\'ordre d\'apparition de ces annonces sur ce site", n\'est pas claire et evidente.

En outre, apres avoir fait defiler une page, la "declaration de l\'annonceur" est une declaration survolee que les consommateurs risquent de ne pas voir. La NAD a egalement note qu\'une publicite contextuelle pour Accredited Debt Relief masquait le reste du contenu de la page web et faisait reference a son meilleur classement et a une invitation a acceder a ses plans.

La NAD a recommande a l\'EIA Marketing

• d\'identifier les entreprises dont elle recoit des commissions
• Mettre a jour et reviser les informations en ligne afin qu\'elles soient visibles en haut et en bas de chaque page Web et qu\'elles indiquent clairement que TrustedCompanyReviews recoit des commissions de la part de partenaires affilies dans le cadre de ses evaluations et que les evaluations, les classements et les informations sur les produits de ses affilies constituent de la publicite ;
• eviter les fenetres publicitaires et la divulgation flottante ou veiller a ce qu\'elles ne masquent pas la divulgation revisee conformement a la recommandation de la NAD d\'indiquer clairement quelles informations sur les produits constituent de la publicite ; et
• preciser que, bien qu\'elle percoive des commissions sur les liens vers ses affilies, elle n\'est pas payee pour publier du contenu et ne permet pas a ses affilies - ou a un tiers - de controler ou d\'approuver de quelque maniere que ce soit le contenu de son site.

Dans sa declaration d\'annonceur, EIA Marketing a declare que, bien qu\'elle ne soit pas d\'accord avec la caracterisation de son site Web par la NAD, elle accepte de se conformer aux recommandations de la NAD.

Tous les resumes des decisions des programmes nationaux du BBB peuvent etre consultes dans la bibliotheque des decisions. Pour obtenir le texte integral des decisions de la NAD, du NARB et de la CARU, il suffit de s\'abonner aux archives en ligne. Conformement aux procedures de la NAD/NARB, ce communique ne peut etre utilise a des fins publicitaires ou promotionnelles.

A propos des BBB National Programs : BBB National Programs, une organisation a but non lucratif, est le siege de l\'autoregulation independante de l\'industrie aux Etats-Unis, gerant actuellement plus de 20 programmes mondialement reconnus qui contribuent a renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes offrent des services de responsabilite et de resolution des litiges par des tiers qui traitent les problemes existants et emergents du secteur, favorisent une concurrence loyale pour les entreprises et une meilleure experience pour les consommateurs. Les programmes nationaux du BBB continuent de faire evoluer leur travail et d\'accroitre leur impact en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans des domaines tels que la publicite, le marketing destine aux enfants et aux adolescents, la confidentialite des donnees, la resolution des litiges, la garantie automobile, la technologie et d\'autres domaines emergents. Pour en savoir plus, visitez le site bbbprograms.org.

A propos de la division nationale de la publicite : La Division nationale de la publicite des Programmes nationaux du BBB offre des services independants d\'autoreglementation et de resolution des differends, guidant la veracite des publicites a travers les Etats-Unis. La Division nationale de la publicite examine les publicites nationales dans tous les medias et ses decisions etablissent des normes coherentes pour la veracite et l\'exactitude des publicites, offrant une protection significative aux consommateurs et promouvant une concurrence loyale pour les entreprises.