Les organismes de surveillance de la publicite jugent que les allegations de Dorel relatives a l\’IA sont fondees ; ils recommandent des ameliorations aux pratiques en matiere d\’avis et de consentement COPPA.

New York, NY – 3 mars 2026 – Dans le cadre d\'une enquete conjointe, la Division nationale de la publicite et l\'Unite d\'examen de la publicite destinee aux enfants (CARU) du BBB National Programs ont conclu que les allegations expresses de Dorel Juvenile Group, Inc. concernant les performances, les fonctionnalites et les protections de la vie privee de sa technologie CryAssist™ utilisee dans les berceaux Maxi-Cosi Sibia et Starling Smart Bassinet etaient fondees.

Toutefois, la CARU a recommande a Dorel de modifier ses pratiques en matiere de confidentialite en ligne afin de se conformer a la loi americaine sur la protection de la vie privee des enfants en ligne (COPPA), notamment en ce qui concerne la notification directe aux parents et le consentement parental verifiable.

Dorel commercialise une gamme de produits connectes pour bebes sous la marque MaxiCosi, notamment le berceau Sibia avec moniteur audio CryAssist et le berceau intelligent Starling. Ces produits integrent la technologie CryAssist™ developpee par Zoundream AG, une societe basee en Suisse.

Dans le cadre de leurs programmes de surveillance continue, la National Advertising Division (NAD) et la CARU ont ouvert cette enquete afin d\'examiner certaines allegations publicitaires liees a l\'IA ainsi que les pratiques en matiere de confidentialite des donnees concernant les enfants, car les produits collectent des donnees audio aupres d\'enfants de moins de 13 ans et comprennent des fonctionnalites basees sur l\'IA commercialisees aupres des parents.

La NAD s\'est interessee aux allegations de Dorel selon lesquelles sa technologie CryAssist utilise l\'IA pour traduire les pleurs des nourrissons en categories (somnolence, irritabilite, gaz, agitation ou faim) et que les donnees relatives aux pleurs sont anonymisees, cryptees et traitees de maniere securisee.

A l\'appui de ses allegations, Dorel a fourni des recherches publiees et evaluees par des pairs qui documentent et valident le modele d\'IA sous-jacent, ainsi que des preuves demontrant l\'etalonnage et les performances de la technologie dans les appareils.

Sur la base de ces preuves, la NAD a conclu que Dorel etayait l\'affirmation suivante : « Notre technologie revolutionnaire CryAssist™ utilise l\'IA pour traduire les pleurs de votre tout-petit, vous permettant de savoir s\'il est fatigue, grognon, a des gaz, est agite ou a faim. »

En ce qui concerne l\'allegation « Chacune des fonctionnalites de CryAssist basees sur la reponse est facultative, vous garantissant ainsi un controle total », la NAD a estime que l\'allegation selon laquelle cette fonctionnalite est « facultative » et que les utilisateurs ont le « controle » etait egalement justifiee.

A l\'appui de l\'allegation « Les pleurs et les donnees relatives aux pleurs sont conserves de maniere anonyme et cryptee sur notre cloud, ce qui garantit la confidentialite des moments prives entre vous et votre bebe », Dorel a fourni une explication et des documents sur ses pratiques de collecte et de conservation des donnees relatives aux pleurs. Sur la base des preuves, la NAD a conclu que l\'allegation etait justifiee.

La question qui se posait a la CARU etait de savoir si les pratiques de collecte de donnees de Dorel etaient conformes a la COPPA et aux directives de la CARU en matiere de confidentialite. La CARU a estime que Dorel maintenait des mesures de securite raisonnables, limitait la collecte de donnees aux informations necessaires au fonctionnement du service et n\'utilisait pas les donnees des enfants a des fins secondaires non divulguees.

Toutefois, la CARU a conclu que les pratiques actuelles de Dorel presentaient des lacunes par rapport aux exigences de la COPPA en matiere de notification. Plus precisement, ces lacunes concernent l\'absence d\'une politique de confidentialite en ligne conforme et d\'une notification directe aux parents, ainsi que l\'absence d\'un mecanisme de consentement parental verifiable. La CARU a donc recommande a Dorel de mettre en ouvre ces procedures de notification et de consentement obligatoires.

Dans sa declaration publicitaire, Dorel a declare qu\'elle « se conformerait a la decision du NAD et de la CARU ».

Tous les resumes des decisions des programmes nationaux du BBB sont disponibles dans la bibliotheque des decisions. Pour obtenir le texte integral des decisions du NAD, du NARB et du CARU, abonnez-vous aux archives en ligne. Ce communique de presse ne doit pas etre utilise a des fins publicitaires ou promotionnelles.

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