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La Division nationale de la publicite recommande a Rational 360 de modifier ou de cesser d’utiliser des allegations exagerant le role de la technologie exclusive de Pinpoint Targeting

Jul 14, 2026 1:00 PM ET

New York, NY – 14 juillet 2026 – Dans le cadre d’une procedure acceleree SWIFT engagee par Project Applecart LLC, la Division nationale de la publicite (NAD) de BBB National Programs a recommande a Pinpoint Targeting, filiale de Rational 360, Inc., de modifier ou de retirer les allegations contestees selon lesquelles la technologie de Pinpoint Targeting « trouvait » des personnes sur LinkedIn.

La procedure Fast-Track SWIFT est une procedure acceleree concue pour les litiges publicitaires portant sur un seul sujet et portes devant la Division nationale de la publicite (NAD).

Applecart et Pinpoint Targeting proposent des technologies et des services marketing concurrents a ceux qui souhaitent atteindre des decideurs economiques et politiques. La NAD devait determiner si les allegations figurant dans une campagne publicitaire sur LinkedIn, notamment « Nous vous avions dit que Pinpoint Targeting pouvait vous trouver. C’est chose faite. Elle peut egalement trouver vos decideurs », laissaient entendre que la technologie exclusive de Pinpoint Targeting avait ete utilisee pour identifier et atteindre des personnes specifiques, par opposition a une publicite comportementale classique s’appuyant sur les fonctionnalites de LinkedIn.

La NAD a estime qu’un interpretation raisonnable de cette publicite etait que la technologie exclusive de Pinpoint Targeting avait joue un role preponderant dans la diffusion de l’annonce aupres du destinataire. La publicite s’adresse directement au destinataire et presente son apparition comme une demonstration des capacites de Pinpoint Targeting. La NAD a en outre note que le passage du « nous » au « ca » dans la formulation renforce le message selon lequel une technologie specifique etait responsable de la localisation de la personne.

Dans le contexte d’une publicite presentee comme une demonstration des capacites de Pinpoint Targeting, la NAD a conclu que des consommateurs raisonnables pourraient en deduire que la technologie de Pinpoint Targeting avait joue un role plus important dans la diffusion de la publicite que ne le justifient les elements du dossier.

En consequence, la NAD a recommande a Pinpoint Targeting de modifier ou de retirer la publicite contestee afin d’eviter de vehiculer un message qui exagere l’etendue de l’utilisation de la technologie proprietaire de Pinpoint Targeting pour cibler et identifier des personnes specifiques sur LinkedIn.

Dans sa declaration d’annonceur, Pinpoint Technology a indique que, bien qu’elle ne soit pas d’accord avec la decision du NAD, elle « se conformera aux recommandations du NAD ».

Tous les resumes des decisions rendues par les Programmes nationaux du BBB sont disponibles dans labibliotheque des decisions. Pour consulter le texte integral des decisions du NAD, du NARB et du CARU, abonnez-vous aux archives en ligne. Conformement aux procedures du NAD/NARB, ce communique ne peut etre utilise a des fins promotionnelles.

A propos de BBB National Programs : BBB National Programs, une organisation a but non lucratif, est le pilier de l’autoregulation independante du secteur aux Etats-Unis. Elle gere actuellement plus de 20 programmes reconnus a l’echelle mondiale qui contribuent a renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes offrent des services tiers de responsabilisation et de resolution des litiges qui traitent des enjeux sectoriels existants et emergents, favorisent une concurrence loyale entre les entreprises et ameliorent l’experience des consommateurs. BBB National Programs continue de faire evoluer son action et d’etendre son influence en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans les domaines de la publicite, du marketing destine aux enfants et aux adolescents, de la protection des donnees, du reglement des litiges, des garanties automobiles, des technologies et des secteurs emergents. Pour en savoir plus, rendez-vous sur bbbprograms.org.

A propos de la Division nationale de la publicite : La Division nationale de la publicite (NAD) de BBB National Programs fournit des services independants d’autoregulation et de resolution des litiges, veillant a la veracite de la publicite a travers les Etats-Unis. La NAD examine la publicite nationale dans tous les medias et ses decisions etablissent des normes coherentes en matiere de veracite et d’exactitude publicitaires, offrant ainsi une protection significative aux consommateurs et favorisant une concurrence loyale entre les entreprises.


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