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La Division nationale de la publicite estime que certaines allegations de PetIQ sont fondees ; elle recommande que d\’autres allegations comparatives soient modifiees ou supprimees
New York, NY – 16 juillet 2026 – A la suite d’une contestation deposee par Elanco Animal Health Incorporated, la Division nationale de la publicite (NAD) de BBB National Programs a estime que PetIQ, LLC avait fourni des fondements raisonnables pour ses allegations relatives aux principes actifs recommandes par les veterinaires concernant son collier anti-puces et anti-tiquesPetArmor® Extend. Toutefois, la Division nationale de la publicite (NAD) a recommande a PetIQ de modifier ou de cesser certaines allegations concernant son leadership sur le marche, la croissance de sa marque, la confiance des consommateurs, les performances comparatives et les caracteristiques du produit.
PetIQ et Elanco sont en concurrence sur le marche des produits de prevention contre les puces et les tiques chez les animaux de compagnie. Elanco commercialise Seresto et PetIQ commercialise PetArmor Extend, qui contiennent tous deux les principes actifs imidaclopride et flumethrine.
Elanco a conteste les allegations de PetIQ relatives a la superiorite de sa marque et aux ingredients recommandes par les veterinaires pour sa gamme PetArmor contre les puces et les tiques, notamment les affirmations selon lesquelles PetArmor Extend est fabrique a partir des «1 ingredient actif recommande par les veterinaires », ainsi que les allegations selon lesquelles PetIQ est la « marque n° 1 en solutions completes » et la « marque n° 1 a la croissance la plus rapide » dans cette categorie.
Le NAD a estime que PetIQ avait fourni une base raisonnable pour ses allegations relatives aux principes actifs recommandes par les veterinaires, constatant que les resultats d’enquete de PetIQ etayaient le message selon lequel les veterinaires recommandent davantage la combinaison des principes actifs imidaclopride et flumethrine que d’autres combinaisons de principes actifs presentes dans les colliers anti-puces et anti-tiques.
Cependant, la NAD a estime que PetIQ n’apportait pas de justifications suffisantes pour etayer le message general de leadership sur le marche vehicule par son allegation « n°1 des solutions anti-puces et anti-tiques » ni le message de croissance sans reserve vehicule par son allegation « Marque n° 1 a la croissance la plus rapide dans le domaine des solutions anti-puces et anti-tiques ».
Par consequent, la NAD a recommande que les allegations contestees « Marque n° 1 » et « n° 1 en termes de croissance » soient supprimees ou modifiees afin d’eviter de vehiculer des messages non etayes concernant le leadership sur le marche et la croissance.
De plus, la NAD a recommande a PetIQ de cesser d’utiliser ou de modifier ses allegations contestees telles que « la confiance de millions de personnes », celles relatives a la duree, aux performances comparatives et aux caracteristiques du produit, afin d’eviter de vehiculer des messages non etayes.
Dans sa declaration d’annonceur, PetIQ a indique qu’elle « acceptait de se conformer a cette decision ».
Tous les resumes des decisions rendues par BBB National Programs sont disponibles dans labibliotheque des decisions. Pour consulter le texte integral des decisions de la NAD, de la NARB et de la CARU, abonnez-vous aux archives en ligne. Conformement aux procedures de la NAD/NARB, ce communique ne peut etre utilise a des fins promotionnelles.
A propos de BBB National Programs : BBB National Programs, une organisation a but non lucratif, est le pilier de l’autoregulation independante du secteur aux Etats-Unis. Elle gere actuellement plus de 20 programmes reconnus a l’echelle mondiale qui contribuent a renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes offrent des services tiers de responsabilisation et de resolution des litiges qui traitent des enjeux sectoriels existants et emergents, favorisent une concurrence loyale entre les entreprises et ameliorent l’experience des consommateurs. BBB National Programs continue de faire evoluer son action et d’etendre son influence en fournissant des conseils aux entreprises et en encourageant les meilleures pratiques dans les domaines de la publicite, du marketing destine aux enfants et aux adolescents, de la protection des donnees, du reglement des litiges, des garanties automobiles, des technologies et des secteurs emergents. Pour en savoir plus, rendez-vous sur bbbprograms.org.
A propos de la Division nationale de la publicite : La Division nationale de la publicite (NAD) de BBB National Programs fournit des services independants d’autoregulation et de resolution des litiges, veillant a la veracite de la publicite a travers les Etats-Unis. La NAD examine la publicite nationale dans tous les medias et ses decisions etablissent des normes coherentes en matiere de veracite et d’exactitude publicitaires, offrant ainsi une protection significative aux consommateurs et favorisant une concurrence loyale entre les entreprises.
