Suite a l\’enquete de la Division nationale de la publicite, Guardian modifie volontairement les allegations « 40 % de reduction » et les mentions de prix barres

New York, NY – 23 septembre 2026 – A la suite d’une enquete engagee par la Division nationale de la publicite de BBB National Programs dans le cadre de son programme de surveillance de routine, Syscend, Inc. d/b/a Guardian Bikes a modifie certaines affirmations et pratiques publicitaires concernant ses bicyclettes pour enfants et adultes, y compris les allegations d’economie, les prix barres, la mention de vente a duree limitee et les minuteries decomptant consecutivement.

Guardian fabrique des bicyclettes commercialisees pour les adultes et les enfants. La Division nationale de la publicite (NAD) a examine les allegations d’« 40 % de reduction » et le libelle de vente a duree limitee diffuses sur les reseaux sociaux, les courriels promotionnels, les pages produits et de paiement du site web, ainsi que la publicite via des moteurs de recherche tiers.

Publicite de vente a duree limitee et allegations associees

La NAD a examine si la publicite associant des allegations de « 40 % de reduction » avec un libelle de vente a duree limitee et une offre d’accessoire gratuit faisait passer un message non etaye selon lequel les consommateurs recevraient a la fois une remise temporaire de 40 % par rapport aux prix habituels de Guardian et des accessoires gratuits.

Au cours de l’enquete, Guardian a declare qu’elle modifierait ses publicites pour preciser que les economies refletent des comparaisons quotidiennes avec des concurrents, clarifier que les ensembles d’accessoires a duree limitee sont distincts des economies basees sur la valeur comparative, et s’assurer que les indicateurs de vente precisent clairement ce qui est inclus.

La NAD considerera les modifications apportees par Guardian comme des recommandations acceptees aux fins de conformite. La NAD a en outre recommande que des mentions clarificatrices figurent dans l’affirmation principale ou dans une divulgation claire et apparente, non contradictoire, repetee si necessaire.

Allegations de prix barres

La NAD a egalement examine l’utilisation par Guardian des prix barres, y compris les prix de reference qui ne divulguaient pas clairement que la comparaison etait fondee sur une valeur comparable plutot que sur l’ancien prix de Guardian pour le meme produit.

Au cours de l’enquete, Guardian a declare qu’elle modifierait ses publicites afin de fournir des divulgations sur la valeur comparative de maniere apparente. De plus, Guardian a indique qu’elle travaillait avec Google et Meta pour supprimer ou reviser les annonces affichant des prix comparatifs sans les divulgations requises et qu’elle surveillerait sa publicite et retirerait les prix comparatifs depourvus de ces divulgations.

La NAD considerera les modifications apportees par Guardian comme acceptees aux fins de conformite. La NAD a en outre recommande que toute formulation qualificative identifie clairement le prix barre comme la valeur comparable des velos des concurrents et apparaisse dans l’affirmation principale ou dans une divulgation claire et apparente qui ne contredit pas l’affirmation principale et soit repetee si necessaire.

Dans sa declaration d’annonceur, Guardian Bikes indique qu’ils « ont accepte de se conformer ».

Tous les resumes de decisions de cas de BBB National Programs sont disponibles dans la bibliotheque des decisions de cas. Pour le texte integral des decisions de la NAD, du NARB et de la CARU, abonnez-vous a l’archive en ligne. Conformement aux Procedures NAD/NARB, ce communique ne peut pas etre utilise a des fins promotionnelles.

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