La National Advertising Division recommande a Oral Essentials de cesser d\’utiliser l\’allegation « 30 minutes pour des dents plus blanches » pour les bandes blanchissantes Lumineux

New York, NY – 22 octobre 2026 – A la suite d’une reouverture de l’enquete, la National Advertising Division de BBB National Programs a recommande qu’Oral Essentials, Inc. (OEI) cesse d’utiliser l’allegation « 30 minutes pour des dents plus blanches » pour les Lumineux Whitening Strips.

Dans la contestation initiale deposee par The Procter & Gamble Company (P&G) (Dossier n°7235), la National Advertising Division (NAD) a determine qu’OEI avait fourni une base raisonnable pour son allegation imprimee sur l’emballage selon laquelle les Lumineux Whitening Strips « blanchissent sans sensibilite », mais a recommande qu’OEI cesse l’allegation « 30 minutes pour des dents plus blanches » ou la modifie afin d’eviter de laisser entendre que les consommateurs auront des dents plus blanches apres une seule utilisation de 30 minutes du produit Lumineux.

OEI a mis fin a l’allegation « 30 minutes pour des dents plus blanches ». En decembre 2025, OEI a demande la reouverture de la procedure et a fourni trois nouvelles etudes pour etayer son allegation. La NAD a determine que deux des etudes comportaient des defauts redhibitoires parce qu’elles n’incluaient pas de temoin negatif, rendant impossible pour la NAD de determiner si le blanchiment pouvait etre attribue au produit Lumineux ou a une autre variable.

Bien que la troisieme etude ait ete randomisee, en double aveugle et controlee par placebo, la NAD a estime que des divergences dans les donnees remettaient en question sa fiabilite. La NAD a constate que l’etude comprenait des mesures de la couleur des dents qui auraient du etre impossibles et des ecarts-types exceptionnellement eleves. La NAD a donc conclu que l’etude PWS etait egalement entachee d’un defaut redhibitoire.

En consequence, la NAD a recommande qu’Oral Essentials continue de retirer l’allegation « 30 minutes pour des dents plus blanches ».

Dans sa declaration d’annonceur, Oral Essentials a indique que sa publicite « se conformera aux recommandations de la NAD ».

Tous les resumes de decisions de dossiers de BBB National Programs sont disponibles dans la bibliotheque des decisions de dossiers. Pour le texte integral des decisions de la NAD, du NARB et du CARU, abonnez-vous aux archives en ligne. Conformement aux procedures NAD/NARB, ce communique ne peut pas etre utilise a des fins promotionnelles.

A propos de BBB National Programs : BBB National Programs, une organisation a but non lucratif, est le foyer de l’autoregulation independante de l’industrie aux Etats-Unis, operant actuellement plus de 20 programmes reconnus mondialement qui contribuent a renforcer la confiance des consommateurs dans les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes fournissent des services tiers de responsabilite et de resolution des differends qui traitent des problematiques sectorielles existantes et emergentes, creent une concurrence loyale entre les entreprises et offrent une meilleure experience aux consommateurs. BBB National Programs continue de faire evoluer son travail et d’accroitre son impact en fournissant des orientations aux entreprises et en favorisant les meilleures pratiques en matiere de publicite, de marketing destine aux enfants et aux adolescents, de confidentialite des donnees, de resolution des differends, de garantie automobile, de technologie et de domaines emergents. Pour en savoir plus, visitez bbbprograms.org.

A propos de la National Advertising Division : La National Advertising Division (NAD) de BBB National Programs fournit des services independants d’autoregulation et de resolution des differends, en guidant la veracite de la publicite a travers les Etats-Unis. La NAD examine la publicite nationale sur tous les supports et ses decisions etablissent des normes coherentes pour la veracite et l’exactitude de la publicite, offrant une protection significative aux consommateurs et creant une concurrence loyale pour les entreprises.