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La Division nationale de la publicite renverra Kendal aux agences gouvernementales et aux plateformes publicitaires pour avoir choisi de ne pas participer a l\’enquete de conformite

Nov 6, 2026 10:05 AM ET

New York, NY – 6 novembre 2026 – A la suite d\'une enquete de conformite resultant d\'une decision anterieure, la National Advertising Division de BBB National Programs renverra Kendal Nutricare Limited aux agences gouvernementales et etatiques competentes ainsi qu\'aux plateformes publicitaires pour examen et eventuelles mesures d\'execution apres que la societe a choisi de ne pas participer a l\'enquete de conformite.

Le renvoi fait suite a une contestation introduite par Abbott Laboratories concernant la publicite de la formule infantile Kendamil. Dans l\'affaire sous-jacente (Affaire n°7562), la National Advertising Division (NAD) a recommande que Kendal cesse ou modifie certaines allegations relatives au lait entier, au lait maternel, aux oligosaccharides du lait humain (HMO), a la teneur en matiere grasse du lait et a l\'heritage de la marque. Kendal a accepte de se conformer aux recommandations de la NAD et a volontairement supprime une allegation supplementaire concernant son utilisation de lait entier.

Abbott a contacte la NAD pour exprimer des preoccupations au sujet de presque toutes les allegations contestees traitees dans l\'affaire initiale. Kendal a informe la NAD qu\'elle avait choisi de ne pas participer a l\'enquete de conformite.

En consequence, conformement aux Procedures NAD/NARB, la NAD transmettra l\'affaire aux agences gouvernementales et etatiques competentes ainsi qu\'aux plateformes sur lesquelles apparaissent les publicites Kendamil et avec lesquelles la NAD entretient une relation de signalement.

Tous les resumes de decisions d\'affaires de BBB National Programs sont disponibles dans la bibliotheque des decisions. Pour le texte integral des decisions de la NAD, du NARB et du CARU, abonnez-vous a l\'archive en ligne. Conformement aux Procedures NAD/NARB, ce communique ne peut pas etre utilise a des fins promotionnelles.

A propos de BBB National Programs : BBB National Programs, une organisation a but non lucratif, est le centre de l\'autoregulation industrielle independante aux Etats-Unis, exploitant actuellement plus de 20 programmes reconnus mondialement qui contribuent a renforcer la confiance des consommateurs envers les entreprises depuis plus de 50 ans. Ces programmes offrent des services de responsabilisation par des tiers et de resolution des litiges qui traitent des enjeux sectoriels existants et emergents, creent une concurrence loyale pour les entreprises et ameliorent l\'experience des consommateurs. BBB National Programs poursuit l\'evolution de son action et l\'accroissement de son impact en fournissant des orientations aux entreprises et en promouvant les meilleures pratiques en matiere de publicite, de marketing destine aux enfants et aux adolescents, de confidentialite des donnees, de resolution des litiges, de garantie automobile, de technologie et de domaines emergents. Pour en savoir plus, visitez bbbprograms.org.

A propos de la National Advertising Division : La National Advertising Division (NAD) de BBB National Programs fournit des services independants d\'autoregulation et de resolution des litiges, guidant la veracite de la publicite a travers les Etats-Unis. La NAD examine la publicite nationale dans tous les medias et ses decisions etablissent des normes coherentes pour la verite et l\'exactitude publicitaires, offrant une protection significative aux consommateurs et creant une concurrence equitable pour les entreprises.


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